バモスのサンルーフ、親切な対応！
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Honda Cars 群馬 高崎問屋町店の特徴
バモスのサンルーフ部分が綺麗に修理されました！
親切丁寧な対応で、いつも感謝の気持ちがあります。
アットホームな雰囲気で、スタッフ全員が優しいです。
2022年8月にホームページから問合せ内容を入力し、販売店からの連絡方法を「Eメール」とラジオボタンで指定したが、Eメールでの連絡は無く、電話で連絡が来た。予約日時に店に行き、玄関に「本日のお客様 ○○様」と書かれたウェルカムボードを確認し、応対してきた店員に私の名前と用件を伝えたが、店員は全くピンときていなかった。予約客の名前や用件も把握してないならウェルカムボードなんか出さなければいいのに。その後、連絡方法の相違と応対の苦情を伝えたところ、お詫びメールが来て、問合せ内容の打合せとお詫びをしたいと記載してあった。打合せもお詫びも不要だと返信したら、その後は連絡が無かった。「承知しました」というメールくらい返してくるのがマナーではないだろうか。最初から最後まで、見せかけの接客姿勢で中身が無い会社だと思う。12ヶ月点検を受けたことがあるが、今後はこの会社にお金を落としたくない。
バモスのサンルーフの取り付け部分のプラスチックが欠けてしまいました。２０年前の車なので、部品が欠品もやむ無しと思いながら、スタッフにお願いしたところ、部品を調べてくれ、丁寧に対応していただきました。レアな部品も有り、注文できました。また、お願いしたいと思います✨
対応よいですよ‼️
対応が丁寧です✨
アットホームで、スタッフさん皆さん優しい✨
１日車検しました。後日、工場長から、お礼のハガキが届きました。
親切丁寧な対応で、いつも感謝してます。
| 名前 |
Honda Cars 群馬 高崎問屋町店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
027-361-4017 |
| 住所 |
〒370-0069 群馬県高崎市飯塚町１２５９−２ 1126 問屋町前 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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綺麗になりましたね!冷房をもう少し強く効かせて欲しいです!