優しく安心、訪問診療で和む。
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別府歯科医院の特徴
痛みの有無を気にかける、的確な対応をしてくれる歯科医院です。
訪問診療で親戚をお世話にできる、地域密着型の歯科医療を提供しています。
朝礼での情報共有が行われ、スタッフ間の連携がしっかりしています。
先生、女性スタッフの対応はいつも優しくて和みます。今まで医院を転々として来ましたが初めて落ち着いたのがこの歯医者さん。特に私を担当されてる女性の衛生士さんは優しく丁寧に〜先生も気遣いながら診察をしてくれています。
3か月に一度通ってます。歯の汚れチェックや出血チェックなど、とてもきちっとされていて慣れないと厳しく感じるかもしれませんが、そのおかげで歯や歯茎がきれいに保てています。口は健康の入り口でもあるので、衛生士さんたちに褒められるように頑張って続けていこうと思います。先生もとても優しいです。
歯茎チェック！歯石とり！掃除ばかり！全然治療が進まない！！！歯の型取りをする前に掃除をしましょうとなり、掃除だけで何回通ったことか。しかも予約がとれないから進まない。全然進まない。今の治療終わったらもう通わない掃除で儲けてますね。
先生はきちんと説明してくれるし、痛くないか気にかけながら対応してくれる。でも痛みがあるための通院って言ってるのに診察＋歯石取りで治療は3回目から。そして予約が取れず。平日16時以降＋金土の空きで探してもらっても次回が2週間後とかなので、一ヶ月経ってようやく治療出来ました。タイミングとかもあるかもだけどここまで予約取れないと今後は通えないです。
訪問診療で親戚がお世話になりました。担当の中尾先生には優しく、懇切丁寧な対応をしていただきました。
20時まで営業は助かるが、18時以降に予約を取ろうとしても、予約がなかなか取れず、ひと月に2回しか通えない。受付も予約が取れないことに対して、誠意を持って対応することはなく、面倒臭さい感じでしか対応しない。スピーディーな治療を求めるならば、他院がいいと思う。
10時少し前に行った際、朝礼で情報共有をしていました。
診察と説明を受けた後に、待合室に戻りました。次の予約は一旦考えるということで落ち着いたので、先生が一度考えてからまた予約するか決めるそうですと受付の人に伝えたところ、受付の人が、なにそれ（笑）みたいなかんじで吹き出すように笑いました。待合室に戻った私に気付いてなかったようで、慌てて声を押さえてました。何が面白いのでしょうか？20時終了間際での油断？なにそれ（笑）詰めが甘い。
| 名前 |
別府歯科医院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-663-1118 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～13:00,14:00～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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医師の方や歯科衛生士の方はとても丁寧で親切に対応してくださり、安心して通院できています。一方で、あえてお名前は書きませんが、受付の方の中に対応が不親切で、失礼に感じる方が1人いらっしゃいます。受付は患者にとって最初に接する窓口であり、病院全体の印象にも大きく影響すると思います。今後、接遇面について改善をご検討いただけますと幸いです。