親切丁寧な葬儀の流れ。
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ハートフルセレモ心 メモリアルホールこころ葬祭会館の特徴
深夜からの依頼でも親切丁寧にご対応いただきました。
葬儀の段取りや進行をわかりやすく説明してくれました。
メモリアル動画の選曲に親身になって相談に乗ってくれました。
葬儀は初めての事で、何もわからない状況でしたがハートフルセレモ心さんの担当の方からは、葬儀の段取りや、進行の仕方等、わかりやすく丁寧なご説明がありとても良かったです。葬儀日程を決めるも、台風で暴風警報。葬儀は延期となりました。自宅が、伊良部島なのでハートフルセレモ心の館内で待機するこになりましたが、館内が台風で停電。暴風警報の中、社長さんが様子を見にきていただき、困っていることにすぐ対応していただき、とても助かりました。迅速な対応ありがとうございました。オリジナルのラストレターは家族の想いをまとめていただき感謝しています。QRコード付きで、いつでもスマホで見れて、故人との想い出が何度も何度もよみがえってきます。家族にとっては大切なラストレターになっています。出棺の時の曲も希望する曲を探していただき本当にありがとうございました。故人とのお別れが、きちんと出来て家族一同安心しています。社長さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。担当していただいた島袋さん、松原さん、丁寧なご説明と家族に寄り添った対応ありがとうございました。
父の葬儀でお世話になりました。不慣れな事が多い中、丁寧にサポートしていただきました。お陰で、父の最期を温かく見送ることができました。大変感謝しております。ありがとうございました。
この度は告別式でのご対応ありがとうございます。無知な中色々と問い合わせさせて頂きましたが何事にもご丁寧な対応でお答え頂き感謝です。無事告別式も終わり今後に向けて準備する事が出来ました。中々ご利用する機会は少ないかと思いますがまたご縁がある際には是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
母の告別式の最初に流すメモリアル動画に使用する選曲の打ち合わせ時に、好きだった歌のことを少し話した程度で選曲リストの中にはなかったので、別の曲を使用しました。告別式が終わり、葬祭場から見送りの際に打ち合わせ時に少し話したことを担当の方が覚えててくれて、母が好きだった曲を流してくれてとてもびっくりしました。そして、穏やかに感じた良い告別式が出来きました。母の人柄なのか予想よりも多く参列者が来てくれましたが、臨機応変な対応ありがとうございます。
突然のことでしたが、大変親身になって、ご対応頂きました。父の大好きだった音楽やお別れのお花のご用意など、非常に故人に寄り添って下さり感謝しております。特にメモリアルビデオの映像では色々なことを思い出し家族一同涙しました。本当にありがとうございました。
先日、利用させて頂きました。母が急に亡くなった為、病院から何社かホームページを検索し、一番良さそうなのでお願いしました。施設は斎場とは思えないほど、デザインが洗練されて非常に綺麗で、親族控室にはベットやシャワーがあり高級ホテルのようです。共有スペースのドリンクバーにはジュースやお茶、コーヒー、紅茶まであり充実していました。葬儀の内容も、心のこもった演出や素敵なお花の祭壇などとても満足しております。駐車場も広く、コンビニも徒歩数分の場所にあります。親戚に聞いたら、宮古で一番の葬儀社との事。遺族への丁寧な気遣いや対応も素晴らしいので納得の一言です。この度はありがとうございました。
| 名前 |
ハートフルセレモ心 メモリアルホールこころ葬祭会館 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-556-389 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
5.0 |
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深夜からの依頼にも関わらず、親切丁寧な対応でした。葬儀が終わり、その後の事務手続きまでスムーズな流れでとても助かりました。終始、故人と遺族に寄り添いながらのハートフルな対応に、親族一同心から感謝申し上げます。松原さん、島袋さん外、スタッフの皆さん、どうもありがとうございました。