RAIZEも安心、親身なサポート。
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ウエインズトヨタ神奈川 旭白根店の特徴
営業担当の江田さんは、他店まで案内してくれる心強いサポートを提供しています。
突然の故障時にも、迅速かつ丁寧な対応をしてくれる副店長さんがいるお店です。
とても良いお店です。スタッフの方が明るく親切で気持ちよく契約させて頂きました。今後もお付き合いさせて頂きます。
森田さんはじめ皆様には、いつも親身にご対応いただき大変助かっております。車に対して素人の者からすると、とても頼れるお店として、何かあれば安心して相談させていただいております。
母の車検にてお世話になりました。近くて便利です。待ち時間に子供たちの分までドリンクやオヤツを頂きましてありがとうございました。
いつもお世話になっております。お店はとても居心地良く綺麗で、定期点検の際にもゆったりと待つことができます。子供の遊び場もあり小さい子を連れていても安心です。
ご縁がありこちらのお店にお世話になって15年くらいになると思います。我が家では5台ほど車を購入させていただいてますが、担当はずっと森田さんです。お付き合いも長くなり、その間の困り事やお願い事がある時も森田さんは親切に快い対応をしてくださるので本当に感謝しています。目まぐるしく進化する車の性能や新しい機能など私には難しい事も丁寧に説明してくださり、新車購入の際にはこちらの希望の試乗車を用意してくださったりといつもお客様に寄り添う対応を心掛けている事が伝わってきます。また点検や車検などの面でも整備の担当の方が丁寧に説明をしてくださり、完璧なメンテナンスをしてくださるのでいつも安心してお願いする事が出来ます。お店は明るく清潔でスタッフの皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくださる落ち着いた雰囲気です。今はアプリを使って担当者とのやり取りが可能な為、点検などの日程調整や些細な質問やお願いなども店休日や時間などを気にする事なく連絡する事ができ、とても便利で助かります。大切な車を購入するにあたってこちらのお店と森田さんを信頼してお任せする事は間違いないと実感しています。車の購入を検討されている方は一度お店に行ってお話しだけでもしてみる価値はあると思います‼️
急なトラブルや保険の手続き等、迅速丁寧に対応して下さいますいつもありがとうございますスタッフの方々も笑顔で穏やかな接客をして下さるので、緊張せず来店できます。
この５つ星すべては森田さんにつきます。しいて３つあげるのであれば、1. 顧客志向（Customer-Centric）単に車を売るのではなく、「この人にとって本当に必要な一台は何か？」を考える姿勢。ニーズやライフスタイル、予算を丁寧にヒアリングし、それに合った最適な提案を行う。押し売りではなく、信頼を築くことを重視する。2. 商品知識と説明力車種ごとの性能、燃費、安全機能、維持費などに詳しく、専門的な情報をわかりやすく伝えられる。3. 誠実さと信頼性約束を守る、細かい連絡を怠らない、ミスがあっても正直に伝えるなど、誠実な対応で信頼を得る。購入後のアフターサポートや定期的なフォローも大切にし、「この人から買ってよかった」と思わせる関係を築く。--ともかく彼はこの3つが揃った、単なる「販売員」ではなく「カーライフアドバイザー」として長く信頼される存在で、営業のロールモデルになると思います。もっと責任を重くして、後継者育成に携わってくれることを心より願います。豊福 浩•江里。
車検、点検で毎回お世話になっていますが、親切な対応と確実なメンテナンスで信頼のおけるお店です現在保有しているのは中古で購入した車でしたが、こちらのお店に毎回点検に出すたびに軋みなどの微妙な不具合も解消されていますので、整備士さんの腕は相当凄いのかなと思っています。
他店で買った中古のハイエースでの困りごと、車検でお世話になっています。なにかと困った際に親身に対応いただけるなで大変助かります。キッズスペースがあり、待ち時間に子供をあそばせておけるのもたすかります。ジュース、お菓子をもらい子供がよろこんでついてくるようになりました（笑）
| 名前 |
ウエインズトヨタ神奈川 旭白根店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
045-952-2111 |
| 営業時間 |
[日水木金土] 9:45～18:00 |
| HP |
https://www.weins-toyota-kanagawa.co.jp/shop/yokohamashi/asahi-shirane |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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居心地良かったです。素敵な車購入できました。