バリアフリーで親切なサポート。
au Style 中野マルイの特徴
マルイ上の新しい店舗は、移転後も期待以上のサービスを提供しています。
バリアフリー設計で、誰でも利用しやすい環境が魅力です。
他店での購入機種でも、親身な対応で安心感があります。
とてもご親切で、対応もご丁寧で顧客を満足させる所でした。
マルイの上に新たに移転して、どうなのかな❓と、はじめは不安でしたが、想像以上に早い対応で、とても良かったですよ。店舗によって、SHOPて、とにもかくにも、スタッフの知識や人間力によるところが出てくるのだな~~と今回痛感。こちらがどうしたいか、ベストに導いてくれるのであれば、何よりだと。ただ、私が対応してくださったスタッフは、こなれすぎていて、これを抑えると、もっと素敵なのに💦と思いました。でも、満足です👍
中野駅すぐで、間口は狭いが、2階があり、スタッフ人数は少なくない。ご多分にもれず、入口のスタッフのホスピタリティは悪い。おもてなしの心を持って欲しい。
対応は良い。店舗の問題ではないと思うが、20時までは空いていない。
親切‼️ありがとう❤️助かった。
乗り換えキャンペーン中だったので料金などについて聞こうと思い立ち寄った。背が低く目が大きく髪を後ろで束ねておでこを出した白いシャツの女性(制服でないので応援スタッフか派遣アルバイト?)が対応してくれた。最初は親身になって説明してくれていたが、今すぐに契約しないと割引きや還元が受けられないと急かすのでこちらが今すぐはなぁ?と曖昧な返事をしたら急に大きなモニター画面の下にあるパンフレットの方を見て露骨に嫌な顔になっていたのをハッキリと確認しました。早々に切り上げたいと思ったのかキャンペーン内容について上司に確認して来ると言って一旦席を離れてしばらくして戻って来た時に「用意していたキャンペーン用の端末の在庫が無くなりました」と言われたので「じゃあ仕方ないですね」と言って席を離れたがその女性から「ありがとうございます」も、「またご検討下さい」も、「別のキャンペーンがあればご連絡差し上げます」の言葉も全くなく、まして見送ることもなく明らかにふてくされた感じで気が付いたらどこに行ったのかいなくなってました。しかも1階でアンケートを書いた(名前と電話番号を書いた)紙の裏に料金のことを書いていてそのままの状態で居なくなってたのは一体どういう意味なんでしょうね???(私が自分で持ち帰って処分しました)auショップ 中野南口店は個人情報の扱いもずさんなんですかね〜?それとも「私がせっかく頑張って割引き額を増やしてやったのに、契約する気がないなら時間の無駄だから早く帰れよ」という気持ちの表れが、女性スタッフの顔や態度に出たのかな?と思いました。恐怖…汗…もちろん契約一件に付き幾らかのインセンティブが入るんでしょうがあまりにも露骨な態度に逆に笑えますね。auショップというよりは北口にあるいわゆる怪しい店で、ワケのわからんオンナに絡まれた感じと言ったところでしょうか?これは完全にうかつに入ってしまった私の責任ですね…涙こんな仕打ちにあったのは私だけだと思うので、きっと他の人は大丈夫だと思います。ですから皆さんには是非とも、auショップ 中野南口店を利用して欲しいと思います!私も機会があれば是非また気軽に相談しに行きたいです!ありがとうございます!!
此処での購入した機種ではないのに、ここのスタッフは、時間をかけて親身に対応してくれた!家から遠く.時間はかかるが今度の機種変はここでしようかな❗
名前 |
au Style 中野マルイ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0632 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.0 |
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バリアフリーなお店らしい。駅前でバリアフリーなショップはなかったと思うのでさすがだなと思った。かつては中野と言えば「ブロードウェイ」「サンプラザ」「丸井」という時代もありそういう時代を生きた高齢者の方もいるとおもうので考えられてるなと思った。場所的には星4つの場所なので期待をこめての4つぼし!