ドコモショップで神対応、感謝と感激!
ドコモショップ美濃加茂店の特徴
予約なしでも快く対応する男性店員がいます。
秋田さんの神対応で携帯が復活し感謝感激です。
武知さんは不手際にも優しく丁寧に接してくれます。
タブレットの解約で予約して行きましたが、終始対応が良くてもっと早くここのドコモショップに行けば良かったなと思ってます。上の人の教え方と対応がいいんでしょうね、スタッフの方も対応良くてとても良かったです。
予約なしで来店したにも関わらず受付にみえた男性の店員さんが快く対応してくださり、後日、玉置さん?という女性の店員さんも大変親切に手続きしてくださり助かりました。知識も豊富で素晴らしい方です。
村上君 福田君のたいおうが非常によかった。いつも、疑問をもっていたスマホがわからず、今回の説明で全部理解でき、今後、このスマホを土台に生活を送りたいとおもいます。今日は約3時間にわたり、しかも、営業時間も30分も超えているのに、顔にもださず、面倒臭がらず、親切·丁寧に説明を受け、感謝しております。ありがとうございました。たまに、対応される店員さんが、見えますが、本人は気づかれておらず、悪気はないと思いますが、管理者の方はそのような姿勢を把握した場合は、優しく指導していただくと、店の評判もあがるとおもいますので、参考にしてください。本日は本当にありがとうございました。THANK YOU一番最後まで丁寧にしょうかいしていただいた村上くんにやや強制的に写真さつえいの許可をいただきましたので送らせていただきます。わたしとしては、村上君を正社員で雇ってくれるならば、非常に満足です。本日は、皆様40分、残業までさせ、迷惑をかけましたが、すいませんでしたでは、満足して家に帰ります。ありがとうございました。おやすみなさい。
男性従業員様にとっても親切にしていただきました。私も子供も新規のスマホのときの担当がたまたまその方で2度目でしたが、疑問に思ってることをとても分かりやすい説明で解決してくださいました。雰囲気やお人柄が良く聡明な方だからこその接客対応だと思います。またお会いできて本当にラッキーでした!!!美濃加茂店の印象は最高です!!!!
携帯が使用不能状態から秋田様に神対応をしていただきまして感謝、感激しかなく頭があがりません。このような素晴らしい能力、接客ができる方がショップの先頭、トップにたっていただきたいです。本当にありがとうございました。
対応して頂いた武知さんですが、こちらに不手際があった際でも優しく対応して頂きました。店内の雰囲気も良かったと思います。
対応する職員の当たりハズレによる。こういう大規模店員に期待しないこと。
まず、店に入って「いらっしゃいませ」の一言もない。店員は大勢いるのに誰も言わない。誰も声を掛けてこない。予約して行ったのに、30分以上待たされる。暇そうな店員がいるのにかかわらず。挙げ句、やり取りの手際は悪く、問題の解決もしなかった。接客業を一から勉強し直した方が良いのでは?
あまりよくない。データーコピーをしてもらえないから!でも、安心遠隔サポートでは、問題なくしてもらえました。どうして、ショップでは、しないのか!
| 名前 |
ドコモショップ美濃加茂店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-6425 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00~19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0400500535000/index.html |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
周辺のオススメ
ドコモ美濃加茂替え時プランの携帯返却に行きました。若い男性に対応して頂きとても丁寧でした。火曜日定休日とGoogleに書いてますが、本当は毎週火曜日ではなく第3火曜日のみ定休日だそうです。