高橋さんの丁寧な説明で家電購入！
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エディオン 廿日市店の特徴
他のドコモショップで機種変更ができなかったが、こちらは快く対応してくれた。
特価の家電を探せる上、スタッフが値引き情報を丁寧に教えてくれた。
Tina courtの二階に位置し、明るく楽しい雰囲気で買い物ができる。
洗濯機が壊れてしまい、買い替えに伺った際に、谷本さんにとても分かりやすく親身に説明をしていただきました！そのおかげで、無事に洗濯機を選べ、購入することが出来ました(*^^*)ありがとうございました！
ドアホンの買い替えで、商品スペックについて生活家電アドバイザーの高橋さんに大変ご丁寧にご説明していただきました。ネット回線の変更も担当者の方に分かりやすく説明いただき、大満足でした。
立野さんに接客してもらってエアコン2台、テレビを購入しました📺どれを組み合わせると値引きになるかや機能などとっても丁寧に接客していただきました！とってもいい買い物ができました🛍️ありがとうございました＾＾
花岡さんというスタッフにマウスの件で対応していただいたのですがとても丁寧な対応で最後まできっちり説明してくださいました。閉店間際にも関わらずとても丁寧な対応でとても助かりました。本当にありがとうございました。
本日、商品の購入時にポイント（楽天、docomo）の案内なく支払いを済ませた後に、会計時でないとポイント付与できないので先程の会計をやり直します。と言われました。 会計時にポイントの声かけをしてもらえないと初めての利用又は久しぶりに来店した時にはわからないです。不親切ではないでしょうか？一言添えて頂けるだけでこちらは助かります。お忙しいでしょうがよろしくお願い致します。
エディオンさんで、TVを購入。それ以前に、TV通販で格安のを頼んでおいたのですが、設置代金がTV本体より高額で、お得感がないのでキャンセルし、エディオンのにしました。体調のせいで電話での注文になりましたが、担当者の丁寧で誠実な対応と、価格も考慮して下さり、無事に設置の運びとなりました。とても親切。本当にありがたいです。置いて帰られたチラシを見て、今回はエアコン2台の掃除をお願いしました。先に掃除機能付きのエアコンの掃除として依頼したら、私の勘違いでお掃除機能付きで無い方のエアコンの掃除代金をキャッシュバック可能にして下さり、正直だな〜、と感じました。とても丁寧で、説明も判りやすく、勿論仕上がりもビックリするほど綺麗です。ビフォー、アフターで随分違います。又、別件お願いしたいですね。
今回TVを購入。TVの機能や価格について色々と教えてもらえて、在庫の確認もすぐに対応してもらえました！ネット回線についても詳しい担当の方から話を聞けて勉強になりました。また、家電の買い替えのときなど利用させてもらいます。
電話でプリンターの部品の在庫を聞き、あると言われたので取り置きをお願いして来訪。電話でも個人用ではないのでと言ったにも関わらずレジで同じことを聞かれた。会社ではないが団体なので個人にポイントをつけてもらうことは横領になるらしいので、断ってる。取り置きの社内伝達とともにポイントカード無しということも伝えておいてほしいと思った。それ以外の対応は適切でした。
谷本さんというスタッフから、エコキュートや洗濯機を購入しました。洗濯機では予算内で、思っていた以上のものを提案してくれてり機能の説明なども丁寧に行なってくれた。また、エコキュートでは、急な故障にも関わらずすぐに対応、そして補助金など知らなかった制度？を教えてくれて、お得に損しないように購入できました。また行った際には谷本さんでお願いしたいです。
| 名前 |
エディオン 廿日市店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0829-32-1115 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～20:00 |
| HP |
https://search.edion.com/e_store/spot/detail?code=0000000115 |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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洗濯機を購入しました。妻がメインで使用するため、女性目線の意見が聞きたかったこともあり、女性スタッフを呼んでいただきました。対応していただいた谷本さんは、丁寧に説明していただき、納得できるものを購入できたと思います。各商品の良いところ、違い、新機能などを説明してくれる方は多くいらっしゃいますが、谷本さんはこちらの家族構成、使用頻度、方法（洗剤の手動、自動など）などを聴き取ってくれた上で私たちが必要としている機能を備えた洗濯機を提案してくれました。洗剤の自動投入でさえ、必要な人と必要でない人がいるので、まずは話を聞いてくれたことが非常に嬉しかったです。ありがとうございました。