土日も安心、郵便局の便利さ。
高崎郵便局の特徴
24時間営業のゆうゆう窓口があり便利です。
駐車場が狭く、出入りに配慮が必要です。
迅速な対応をする局員が頼りになります。
土日祝日も営業している高崎市の基幹郵便局。特に営業開始直後は混雑しがち。窓口の職員は丁寧だった。駐車場は基本有料だが、駐車券を窓口へ持って行くと無料処理される。詳しい説明は駐車場の看板に書いてある。
【集荷について3社比較してみました】1.集荷なら郵便局がおすすめ個人で重たい荷物などの集荷を依頼するなら、今のところ郵便局一択になりそうです。依頼方法も電話でできて、通話料無料です。(郵便局への直通電話は0570のため有料です。)混んでなければ当日依頼可能です。しかし郵便局は、大きめの荷物の扱いは他2社に比べて新参者なので不安が残ります。特定郵便局に荷物を預けるのも、管理方法が局ごとにまちまちなので星4つにしました。2.使い慣れてるならヤマト運輸もおすすめヤマト運輸は、問い合わせ時の電話番号が、地域の集荷担当者につながるシステムです。webで検索し、080などから始まる番号から問い合わせられます。通話料は人により異なるかもしれませんが、全員有料の0570を表示されるよりはましかもしれません。ただ、以前集荷をお願いした際、ドライバーさん側のミスがあり、結局その日に集荷してもらえなかった、なんてことがありました。電話での一報ももらえませんでした。ただ、こちら側からの問い合わせがしやすかったので、その点は利用しやすかったです。3.集荷は佐川急便は利用しないほうが吉佐川急便の集荷はこれまでの経験上、もう利用しないことにしました。そもそも、事前申込みをしてあっても高確率で集荷に来てくれません。遅れるとの連絡もありません。しかも、すべての電話番号が0570で有料です。せめて利用者には、通常の電話番号を用意しておいて欲しいと思いました。時間を過ぎても来ず、お金もかけたくなかったので、メールで問い合わせをしました。しかし、対応はドライバー任せで、メールでの返信もなく、そのドライバーさんも「もう少しで着きます。」と言い訳をするのみ。午前中時間指定で、解決した頃には13:00頃になってた、なんてことがありました。◎集荷は基本的にどの運送会社も、配達よりも絶対数が少なく、ドライバーさんは配達も集荷もこなさなければいけないため、事前に申し込みをしてあっても非常に忘れられてしまいやすいです。そのため、問い合わせのしやすさが重要だと思い、まとめてみました。
群馬県高崎市にある郵便局の本局です。郵便物もゆうちょ銀行も21時まで取り扱いがあるので、とても便利で助かります。駐車場は有料です。
本局なので土日も営業していて助かるのですが、駐車場から道路へ出る時は左折オンリーですよね! ユーザーが右折するのはモラルの問題だから仕方ないとしても、郵便マーク付けたトラックが右折しちゃうのはどうなんでしょうか。左折の看板外した方がよいのでは。
朝荷物が来ていたのですが仕事の為受け取れず、その日の再配達の受け付け時間を過ぎてたので受取に行きましたが、「配達の者がまだ帰ってきていない為受け取れません」と追い返されました。再配達票には郵便局に受け取れますと書いてあったんですけどね。
局員さんが、てきぱきと対応してくれます。とても親切です。
速達郵便物の宛名違いに気づいた時、ゆうゆう窓口の方に親切・丁寧に対応して頂きました。時間が時間だったので、わざわざ裏まで行き、20分程かけて探して見つけて頂きました…。封筒を書き直した為、再度料金を払う覚悟で居たのですが、「その場で書き直して頂いたので、切符を今書いた封筒に貼りますね。」と、綺麗に剥がして書き直した封筒に貼って頂きました。更に「お車でいらっしゃいましたか?駐車券をお預かりします。」と、駐車料金も無料にして頂きました…!お手数お掛けしたのに、細やかな配慮をして頂き本当に感謝です。有難う御座いました(TT)
宅配BOXがあるのに、不在届になる。ヤマト便や佐川急便は、必ず宅配ボックスに入れてくれます。郵便も宅配ボックスの推奨して下さい。何のために宅配ボックスがあるかわかりません。ちなみに宅配ボックスは沢山空いてました。
郵便配達の方は良い方(一部の人間を除く)ですが、質のよろしくない方がいます。集荷の担当者(年配の男性)は言葉遣いや対応が非常識。具体的には、門扉の開け方が分からカーゲートの隙間から入ってきたり、断りもなく置き物の上に荷物をのせたりします。また17時以降に集荷を依頼したのに不在の16時50分に集荷に来て、帰ってしまう始末。挙げ句の果てには、駐車場から敷地に進入してきて新車にキズをつけられました。人手不足でシニア世代しか採用できないのかもしれないが、常識ある人間を採用するか徹底的に教育をして頂きたい。無理ならヤマトに委託した方がよろしい。またゆうパックの集荷と配達を同じ人間で対応してください。宅配業者のランク①ヤマト運輸 ‥ ドライバーに直ぐに連絡が取れ、融通も利く。②佐川急便 ‥ 外注じゃなければ対応は良い。ランク外 … 高崎郵便局 … 上記の通り。以上を高崎郵便局の課題として改善を切に望みます。2020/2追記昨年、郵便局員に新車をキズ付けらました。局長が謝罪に来て、今後二度と同じことが起きないよう局内に徹底すると約束しましたが、本日、また同じことが起きました。高崎郵便局はだめだな。2020/05追記コロナ禍の昨今、自宅に宅配ボックスを設置したが「鍵をかけ忘れる」とか理解し難い。別の荷物の配達の際に「鍵かけ忘れの配達員」だったが「お詫びの一言」もなく、このことを指摘したところ、お詫びの気持ちもなく「大きな声で「大変申し訳ございませんでした」と頼んでもいない土下座」をされた。逆に脅されれいるようだった。
| 名前 |
高崎郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-943-831 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 8:00~21:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.1 |
| 住所 |
|
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少しでも大事な書類や郵送物については、本局に直接持っていってお世話になっています。早いし正確に説明してくださり助かってます。