迅速で丁寧な対応、安心を届ける。
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東海ふそう中津川サービスセンターの特徴
フロントの対応が印象的であり、信じられないほどだった。
修理や点検の説明をしても、上の空だった。
具体的な作業内容も、しっかり伝わっていなかった印象。
とにかくフロントの対応が悪すぎる修理、点検の話をしてても上の空って感じで、意味わかってる？って聞きたいくらい。昼休憩中は電話は繋がらない。ほんとは⭐️0〜1つなんだけど、今回対応してくれた方の接客姿勢が良かったから⭐️２つにしました。
オイル漏れで修理に入りました。6時間待ち、修理完了。1時間後、木曽町で突然エンスト。1時間後、警察到着、更に1時間半後、レッカー到着、2時間後、再び中津川ふそう到着、この時、既に22時過ぎ。あらかじめ、ビジネスホテルを予約していたので、そこで一泊。翌日、エンジン焼き付きとの報告。電車でさいたま市まで帰社。…………ふざけんな！☆ひとつも付けたくないが、担当の田中さんの対応がとても良かったので、+2です。こういう良い人が、ふそうから叩かれるんだろうな💢
あり得ない 作業をされてました。部品交換後 職場に 戻ってきたら、 ナットが落ちてきた。
あり得ない 作業をされてました。部品交換後 職場に 戻ってきたら、 ナットが落ちてきた。
自社サービスカーの部品をお世話に成って居ます。一昔前や二昔前と思えば、フロント対応が親切で低頭平身に感じました。謙虚で良いと想います。日によって、対応がまちまちで今回はホントにぶっきら棒な対応で☆降格。
| 名前 |
東海ふそう中津川サービスセンター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0573-65-5175 |
| 営業時間 |
[木金土月火水] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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対応は迅速で丁寧でそた。