相談員の熱意に感謝！
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ハローワーク栃木の特徴
求職者に熱意を持って対応する相談員の○澤さんが親切です。
新庁舎の駐車場は利用しやすく、アクセスが便利です。
受付の素晴らしい対応で、安心して相談できます。
何度かお世話になりました丁寧に対応してくださった職員の方ありがとうございました。
受付、相談窓口の男性職員さんはとても丁寧に対応していただき感謝しています。給付窓口に関しては、女性職員さんは親切丁寧でしたが、40-50代くらいの男性職員さんについては見下したような対応で非常に不快でした。人間ですので、当たり外れはあるのは仕方ないのでしょうが…もう少し改めてほしいです。
男性職員より、誠実に対応していただいた。感謝しております。
建物は綺麗です。
雇用保険と育児休業給付金について聞きたいことがあり訪れました。最初に受付の方に概要を話すと「〇〇番窓口へどうぞ」と案内してもらい自分の番号札が呼ばれ話をしました。受付の方も担当窓口の方も丁寧で親身になってもらった印象です。市役所のようなぶっきらぼうな感じもなく自分の疑問も白黒つけられ、スッキリしました。駐車場も20～30台くらいは停められそうな感じでした。
昨年の10月頃に、相談したが、少しお待ち下さい、上司と相談しますから、「改めてこちらから連絡しますから」と言う度に、こちらから電話しても、不在・他の対応中で、折り返しの電話も無く、3月以降連絡が跡絶えたと思えば、漸くして、上司らしき男が出てきて「その担当の女は辞めました」と、言い、これまでの経緯は、こちらから、再度説明する羽目になり、理解しているかも分からないままに、「GWの前後で、会社に聴取に伺います」と、言われたので、会社に来る日が決まったら連絡して下さいと、約束しながら、GWが終わっても連絡が無く、本日(5/10)に、電話が繫がったかと思うと、いきなり、｢昨日、会社に訪問し、上司・上席と、面談して来ましたが、結論から言って何も問題がありませんでした⁉️｣と、言い切り、どの様な、調査・聞き取りをした結果なのかと聞くと、｢両名共に、ちゃんとやった｣と、言っていました。そして、それは事実では無いとつたえると、「言った言わないは、水掛け論になるので、あとは、会社側と話して下さい」と、言われたが、何を言っても、職権濫用的なたいおうで、埒が空かないため、相談したのに、何の調査・確認・調整も無く、会社の言い分・言い訳だけで、勝手に、軽々と結論を出されては、｢だめだこりゃあ｣と、諦めました。相談当初、最初に対応した女性には、名前のみお伝えして、会社名は｢NG｣と、お願いしたが、「会社側の言い分を確認しないと、話しが進みません」と、言われたが、私は｢この度の相談に対するメリットが確認出来るまで、言えません｣と、伝えたところ、「相談された、合理的配慮の対応が、事実であれば、全て(件)が、合理的配慮の不履行に値しますので、会社側に、本件に関する忠告・改善勧告をすることになるでしょう」と言われ・約束をしたので、一応会社側にも確認した上で、社名を伝えたが、見事に全ての期待を裏切られ、何も解決・改善する事無く、会社との「軋轢」だけを残す結果となり、自分の首を絞める結果に、大きな怒りは抑えられず、「後遺症(高次脳機能障がい)」の悪化は否めない。
あまり親切にされた事はありません。適当に扱われただ紹介状を出され困ってます。
受付の対応が素晴らしです。混雑していてもテキパキかつ丁寧に対応してくれます。相談員の皆様もとても親身になり、応募できる企業を案内してくれます。なかなか採用が決まらなくても優しい笑顔に励まされています。これからも宜しくお願いします。
新庁舎になり駐車場が利用しやすくなった。子連れでもオムツ替えや授乳スペースがあり安心です。給付の係の渋○さんは話し方もハキハキして説明が分かりやすかったです。ありがとうございました。
| 名前 |
ハローワーク栃木 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0282-22-4135 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
〒328-0041 栃木県栃木市河合町１−２９ 栃木地方合同庁舎 1階 |
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職業訓練の窓口Mさん、いつも親切に相談のって頂いてます。受付の女性のＩ職員さんも笑顔で接して下さるので良いと思います。