親身でスムーズなサポート。
ドコモショップ小松店の特徴
T田さんの素早い対応に感謝、スマホの不具合もあっという間に解決。
予約を活用すると手続きがスムーズになり、ストレスフリーで訪問できる。
新機種の操作方法を丁寧に教えていただき、自信を持って使えるようになった。
普通に親切丁寧に対応してもらいましたよ!
予約すればスムーズに手続きが行えます。言葉遣いも丁寧でわかりやすく、質問もわかりやすく回答してくれました。今後ともよろしくお願いします、
ホントに良く説明と新機種の操作を教えて頂きました。有り難うございました。
私の様に2年以上使用しているもののスマホに不慣れな者にも丁寧に対応して頂きとても有り難いです。バージョンアップする度に私はどうすれば良いのか分からなくなった時、仕事場の仲間に聞いたりするのですがメーカーさんが違う為分からずじまいになり、駆け込みするしか無いのでドコモショップの方にも迷惑をおかけしてます。そしてスマホの買い替えの時に下取りがあり、自分の持っているスマホが何処にもキズが無いので3000円のところ3400円で買取して頂きました。買取りなんてある事自体知らなかったのでとてもラッキーな気分になりポイントで還元して頂きました。ポイントで何を購入しようかなとウキウキワクワクの気分です。dポイント払いの店舗が何処にあるのかしらと思っていたら、たまに利用する店舗が対象だったのでとても嬉しい限りです。早速利用しました。ありがとうございます。
昔の店員とは違い親切かつ丁寧な対応をしてくれるので、今は沖町店と同様気軽に入りやすくまた、自宅から近いので沖町店が休みの時は、ドコモショップ小松店に行って解らない事を聞こうと思います。
予約がオススメ!それほど待ち時間もなく丁寧な説明と対応でした。
対応が悪かったので、別店舗に行きました。
名前は忘れたが、男の眼鏡かけた店員対応が雑!dポイント投資でアカウントを増やしに行ったら、「店ではそんな対応はしていない!」と面倒くさそうに応対してきた!本当に店では対応してないのかとドコモに電話相談したら「大丈夫ですよ!普通に出来ますよ!」との事でした。また後日小松店に行ったら女性の店員がきちんと対応してくれました。今度あの眼鏡がきたら文句いってチェンジします!
ショップの店員の対応は小松で一番悪いですね。docomoユーザーに対しても酷すぎます😡
名前 |
ドコモショップ小松店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3493-0639 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.6 |
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スマホロック状態で来店予約出来なかったので飛び込みで『助けて下さい🙏』的に伺ったのですが、丁寧に素早く対応して下さったT田さん。本当に助かりました!!有難う御座いました❢