日本のおもてなし、レクサスで体感。
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レクサス倉敷の特徴
広いラウンジでゆったりとくつろげる空間が魅力です。
試乗車が充実しており、車の感触を確かめやすいです。
倉敷に移転して規模が大きくなり、サービスの質も向上しました。
いつお伺いしても素晴らしい接客をしていただけるお店です。私もサービス業なので、素晴らしい接客は私の会社の顧客対応の参考にもさせていただいています。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
私は中学3年生の学生で、3月ごろに販売されたレクサスLBXモリゾウRRの、ミニ四駆の、レクサス店舗限定のホワイトスペシャルが欲しくて電話で確認をしました。そしたら電話対応をしてくださったお兄さんがとても丁寧に対応をしてくださいましたその後にディーラーに行き例のミニ四駆を買いに行ったのですが、ただのミニ四駆一つでもとても丁寧に対応してくださいました ミニ四駆を買ってるのにレクサスの車を契約しているかのような気分になれました私が大人になったらレクサス倉敷店さんでレクサスを購入したいと思わせてくれましたレクサス倉敷店さんありがとうございました。
朝、車からレクサスオーナーズデスクに連絡し「レクサス倉敷」のラウンジ予約確認いただきました。倉敷旅行中ですので、休憩させていただき凄くありがたいです。レクサスレディーのお出迎えがあり気持ち良くラウンジに行きました。今月の限定でホイップ入りのコーヒーゼリーをお願いしました。お菓子はマカロンでした。近くで売られているマカロンとの事です。朝から点検のオーナーさんが多くいらっしゃいました。整備の状態も見ることができるブースもあり安心できます。展示車は、セダンありません。ゆっくりとくつろげる空間で気持ち良く休憩させていただきありがとうございました。
ラウンジも広くゆっくりできる。
納車。M川さんから買いました。いろいろやってくれて助かってます！他のスタッフも対応が素晴らしいです。ありがとうございました。
規模が大きくなった、レクサス店です。最近、発注出来る車種が限られてるのは仕方ないのかなぁ。
まだ私はレクサスオーナーではないです。そこの違いがあるかも知れません。最初は良かったが、担当が変わってから塩対応感が出てきた。見積もりに行って買おうかどうしようか悩んでるので、最後のひと押しをして欲しいが特にそれもなく淡々と進めるだけ。MAZDAほどがっつく必要はないけどガッカリしました。これだとレクサスオーナーになっても大した扱いは受けられなさそうな印象を持ってしまった。因みに来店時にコーヒーが出なかったことは無いので、トヨタとは一応違う印象。
県外から休憩の為オーナーズデスク経由で予約して訪問。オーナーズラウンジで少し休憩させていただきました。お店はとても綺麗でトイレもすごく綺麗。帰り際に「本日はご来店ありがとうございました。またいつでもお越しください」とにこやかに見送って頂きました。ここのスタップさんは最高です。ありがとうございました。
日本のおもてなしはレクサスにあり！？来店した際は、必ず出迎えがあり、名前を言って頂き、出迎えてくれます。レクサス倉敷では、予約制になりますが、洗車無料でやって頂き、レクサスオーナーのラウンジは、まるで高級ホテルみたいなところでゆっくりと待つ場所があります。接客対応は素晴らしいところがあると思います。担当の方も親切丁寧に接してくれています。いつもありがとうございます。
| 名前 |
レクサス倉敷 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
086-421-2221 |
| 営業時間 |
[金土日月火木] 10:00～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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他店購入ですが、電話での問い合わせにも非常に丁寧に対応いただけました。TPMS再登録を考えているので、近々寄らせてもらいたいと思います。