機種変更、安心の駒○氏に相談！
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auショップ 水口南の特徴
丁寧な料金案内でギガ数に合わせた提案が好評です。
長年の馴染みの店員さんがいて安心感があります。
機種変更時の迅速な対応と親切な説明に感謝されています。
ネットから予約して行きました。平日でしたが、朝から何人もの人が待っている。対応は丁寧親切です。
丁寧な対応でしかもギガ数にあわせた料金も紹介してもらって助かりました。
ここも、よく行きますが、機種変に行きました。がコロナで早くて数ヶ月しないと到着しないとのこと。ギャフン😖
数年前からの馴染みの店員さんが居てくれて安心できます😊
スマホを買い換えロック機能があるのは初めてでインスタを移行している時に自分でロックしてしまう。いろいろ打ち込んでみるが解除できず、買ったお店に行くとauショップに行って下さいとのこと。すぐ行くと二時間くらい待つとのことだったが初期化と電話帳のデータを移してくれる。ロックをしないように設定してくれる。60半ばを過ぎた私には親切な対応が有り難かったです。１台前まではここで買っていて良かった。ほんとに嬉しかった。
スマホの使い方で分からない機能があったので聞きに行ったら親切に教えて頂けたので良かったようです。
定員の対応に嫌悪感を感じましたので、本社に対応してもらっております。
帰省時、60才台半ばの両親の見積もりを見ました。特に項目の説明は無かったとのことですが、月額料金の掛かるオプション項目が。オプションはあくまで付加なのに、項目単体の金額を明示しない、月額継続して掛かることも明示しない見積もりで、相手が分からなければいいや！という姿勢が透けて見えます。ビジネスの側面では提示項目を理解出来ない側も落ち度があるが、一般消費者を相手にやってる事で吐き気がする。
待ち時間90分と出ていましたが迅速に対応してくれました。
| 名前 |
auショップ 水口南 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1782 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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こちらの身になって相談に乗ってくれた。適切な対応にホンマに感謝してる。