迅速な対応で安心解決！
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ドコモショップ津中央店の特徴
深田様による迅速な問題解決に感謝の声が多いです。
予約なしでの来店でも、待ち時間が少なくスムーズに対応されました。
ポインコ達がゲットできる楽しみもあり、口コミで人気です。
接客は良い。知識がない。２回ほど誤った情報を教えられ帰された。一例をあげるとdocomoのmy pageから処理できることはahamo公式サイトから行ってくださいと言われ、できなかった。おそらくdocomo公式のチャット対応してくださる人のほうが遥かに的確で早いのでそちらをおすすめします。
深田様に問題を解決して頂きました。助かりました。有難うございました。とても気持ちのいい対応でした。また宜しくお願いします。電話受付して頂いた方も凄く優しくてとても良かったです。またこれからもよろしくお願いします。
大変親切に応対して頂き、嬉しかったです。
予約もとらず、きたけど、速く対応していただきました。
スタッフの対応がすごく良かった。ドコモへの乗り換えだったが、面倒なことはなく気持ちよく変えることができた。次に機種を変える時もこの店舗に来たいなと思った。
先月の22日に津中央店の出張店舗でソフトバンクからドコモ(ahamo)へ乗り換え契約時の説明されていた話と違う所がある。乗り換える前はインターネット、ソフトバンクでんきは通信料と合算請求、乗り換えてからもドコモ通信料以外は合算請求されると聞いたが、インターネット ソフトバンクでんきは以前のように合算請求されずにソフトバンクでんきに至っては、自動解除される始末。再度自分で手続きし直さなければならない状況。My SoftBankも引き続き使えるとの話だったが利用出来ない。ノルマを達成させたいのか分からないが、メリットばかり言われて乗り換えの際のデメリットは何一つ言われていない。また、ソフトバンクより通信速度が遅く料金は安いかもしれないがとてもストレス。安易に話し掛けられてもついて行っては行けません。
乗り換えでお世話になりました。親切、丁寧で分かりやすく案内してくれました。他社と比較しても値段はあまり変わりませんでしたが、スタッフさんの対応の良さで乗り換えを決意しました。お勧めのお店です。
夕方予約なしでしたが、待ち時間少なく対応してもらえました。
対応は良いと思いますが、高齢者にはわからないので、もっとお得な情報とか、料金が少しでも安くなる方法など教えて欲しいですね。
| 名前 |
ドコモショップ津中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6606 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
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色々とアドバイスもしてもらい、とても親切に対応いただきました。