下関駅から岩国駅へ!
いわくにバス株式会社の特徴
下関駅から岩国駅まで、直接アクセスできる便利なバス路線があります。
運転手の質についての意見もあり、さらなる改善が期待されます。
給料が安いため、運転手の人材に課題があるとの声も聞かれます。
運転手が最低です。空港から岩国駅で降りる時、ICカード不足の対応が全然ダメでした。不足分を現金で払おうとしたら、お釣りが出ないので、諦めろの態度。あまりにも態度が悪いので、後ろの人を待たせるので、お釣りはいらないと言い降りました。運転手は何も言わず、次の降車客の対応をし始めたので、余計に腹が立ちました。地方バスの中でも、最低な接客です。利用される方は要注意ください。
元岩国市営バスであり、乗務員の態度は民間会社ではあり得ないレベル。乗る価値ないですね。倒産してもしょうがないと思う。
以前バスを利用した際、私が降りようとした時に乗ってきたおばあさんが足が悪いらしく、乗って席に着くまでに時間がかかっており、通路を通ることができませんでした。おばさんが席について、通路も通ることが出来るようになり、降りようとした時、まだ降りてもないのにドアが締まり動き始めました。焦りながら私は「あの!すいません!まだ降りてません!」と言いました。すると運転手は「チッ…。なに?降りるの?」と、舌打ちをしながら言ってきました。怒りというよりはすごい残念でした。それ以来、いわくにバスには絶対に乗らないようになりました。時間も2分ぐらいなら必ず遅れるし、逆に早すぎて乗れなくて困ったこともあります。ほかの方のコメントにもありますが、確かに潰れた方がマシだなと思います。
運転手の質が悪いのが気になるけど、給料が安いので、それに見あった人材しか集まらない。長く運営するには、乗客第一だが、社員の待遇改善も大切。
運転手の態度が良いのは、観光客と外国人が乗ってくる錦帯橋を行き来する路線。その他、生活で使う路線では糞を糞で煮詰めたような態度、自分はこんな会社に金払うのが馬鹿らしいので自転車通勤にしました。
時間通りに来ない!それなのに時間過ぎとるけ早くしろと言われ、お客さんには謝らない態度が悪すぎます。
取り敢えず運転手の態度が酷すぎる!バスに乗る度に不愉快な気持ちになる。潰れたほうがいいレベル!
市営バスの時からひどかったけれど、民営化されてさらに酷くなりました👏👏🚌🚏
以前からバス運転手の態度が気になっていました。先日バスを利用したとき私はコンタクトを入れてなく料金表を見間違えてしまい、10円ほど少ない料金をいれてしまいました。そしたら運転手に呼び止められタメ口で「ねぇ、何で10円少ないん?」と言われた時は驚きました。また「いつも、そうしてたんじゃない?」と疑われ、「じゃあ、もう50円ちょうだい」と言われてしまい急いでた私は後ろの人の迷惑にもなるし40円ほど余分に払ってしまいました。そんな大した額ではないのですが、運転手の態度に頭にきてレビューを書かせてもらいました。もっとお客様さんを労る運転、対応をしても良いのではないかと思います。
名前 |
いわくにバス株式会社 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0827-22-1092 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.2 |
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新幹線に乗らず、下関駅から山陽本線普通で、岩国駅まで行けます。柳井駅を過ぎると、海岸線を通り瀬戸内海がすぐです。岩国駅を海の方面ヘ降りて、ジェット戦闘機の騒音につられて歩いて疲れた頃、いわくに高速バスのターミナルを見つけ、高速バスで広島バスセンターに向かいました‼️バスセンターの親切な案内や、途中、錦帯橋も見えるし、広島まで快適でした。