光ケーブルでスマホ割引、親切にサポート！
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UQスポット ゆめタウン山口《元旦から営業》の特徴
スマホの利用料金が割引となるUQモバイルの自宅セット割を提供しています。
予約をすることで、迅速でスムーズな対応が受けられます。
従業員の説明がわかりやすく、親切丁寧なサポートに定評があります。
質問に親切に対応してもらいました。
親切、迅速に対応いただき良かったです。
不明な事象が発生した時などに親切に対応して頂け、満足しています。
山口ケーブルビジョンのインターネットサービスを光ケーブルに替えて、スマホの利用料金が割引となるUQモバイルの自宅セット割の手続きに伺いました。対応してくれたのが店長の福田さん。説明も丁寧で、家族が多く個人客の何倍も手間をおかけしたのに、お客さん目線でベストなプランを提案してくださいました。見直し後は、データも20Gにアップし、これまでも安い料金がさらに安くなりなんか申し訳ないくらいです。格安SIM会社への変更をお考えでしたら、通信速度もサービスも良いAU系列のUQモバイルはかなりお勧めです。
予約して行くことで、対応がスムーズです。最近はマイナンバーカード申請お手伝いサービスも行なっているようです。当方の相談事以外にも親切なご提案あり、今後も頼りになる窓口だと思いました。
急遽のトラブルで仕事を抜け店頭へ行くと、本来予約が必須とのことでしたがねじこみ対応していただきました。携帯ショップに行くのは数年ぶりなもので、そういう形態になってると知らず申し訳なかったですが、こちらも必要火急のことなので色々お話を聞かせていただきました。その途中でこちらが何か話を取り違えたらしく、相手のスタッフさんが急に真顔になって、無線に『なにゆうてるかわからんわ』と言い放ったのでびっくりしました。続けて「まだかかる」みたいなこと言い終えるとパッと話を戻してくれましたが、正直ショックが大きく。当時他のスタッフさんも接客に当たってたので、フツーに考えるとご本人発信の「この客モノ知らずだからまだ対応に時間がかかる」という周知だったのかなと思います。それにしても客の目の前で、その本人のことで暴言に近いことを言ったんだとしたら、なんか言葉も出ないです。「時間が押してるのでこの辺でお引き取りください」と言われるほうがずっといい。例の一言を除く対応は基本的に良かったです。
他社の携帯では、知らんぷり。
従業員の説明がわかりやすく、親切丁寧なので、DOCOMOから、スマホをのりかえる事にしました。、
対応が良かった❗親切丁寧ご立派。
| 名前 |
UQスポット ゆめタウン山口《元旦から営業》 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
083-902-2388 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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親切に教えていただきました。