山口県老舗のチキン、癒やしの店。
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ケンタッキーフライドチキン宇部店の特徴
スパイシーでジューシーなチキンが大人気でたまらない美味しさです。
老舗の恩田店は、癒される居心地を提供してくれるお気に入りの場所です。
ドライブスルーのスタッフは愛想が良く、利用者に気持ちよく対応しています。
どこにでもある普通のケンタッキー。普通でいい！普通がいい。駐車場狭いし出にくいのが難点。
イートインしようと思って来たがパネルタイプのレジで自分で押して注文するのですがタッチの反応が悪くスムーズに進まないし、機械が1つしかないなで前の人が何するか決まってないと永遠に待たされる。せめて2つ機械を用意して欲しい。ひとつは直接喋って注文できるなどしてほしい。時間ロスしすぎてとてもイライラした。
カウンターでの注文はタッチパネルを操作して行うセルフオーダーなのですが、不慣れな人が多く、行くたびに困った顔で立っている人がいるのですが、店員はそんな人に対して一言も声かけをせず、ドライブスルーの対応ばかりをしています。結果、私が操作を行うのを、他の私の前に来ていたお客さんが後ろから覗き込む状態に。そんな状況を勘違いしたのか、ドライブスルーの対応を終えた店員が私の後ろのお客さんに「お客様の操作のじゃまになるので、ちゃんと１列に並んでください」と、的ハズれな注意。お客様の状況をよく観察して、機械の操作方法がわからないようであれば、何らかの手助けをするなり、口頭でのオーダーを受けるなりするべきなのではないでしょうか。接客業としての基本ができていないように感じました。
山口県では一番古い店舗かも?店内は、リニューアルされているようで明るくキレイでした。久々でオーダーも端末でするセミオーダー方式で人が一杯だとちょっと焦りそう!限定バーガーをオーダーしました。野菜がキャベツだけでもっと欲しかった!
チキン♬たま〜に食べたくなるケンタッキー…個数限定のガーリックホットチキンが食べたかったので、寄ってみる事に。接客は丁寧で問題ありません。店内やトイレはキレイでした。週末のランチタイムでしたが、あまり混んで無かったのでゆっくりと食事出来た。安定の味で、美味しく頂きました！
最近のケンタッキーはリーズナブルですね。アプリの登録が手間でなければ良かったです。
ケンタッキーは、いつもここの店舗に行きます。ケンタッキーでしか味わえないチキン、とても美味しいです。但し、ここの店舗はドライブスルーラインがせまく、窓口近くのカーブを曲がる時に注意が必要になります。
毎回、予約してから受け取りに行くのですがなかなかスムーズに受け取れず５分は待ちます(-_-;)お客さん多いから仕方ないのですがカウンターのやり取りが上手く回転していないのも原因かな？と…店の隅っこで待っている間、来店したお客さんが注文しようと「すみませ～ん」と何度も声かけしているのに誰一人振り向きもせず返事もしないのは見ていても気持ち良いものではありませんでした。
たまに食べたくなるからいいよね😋スパイシーでジューシーなチキンはたまらん😉
| 名前 |
ケンタッキーフライドチキン宇部店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0836-29-0322 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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店に行くと、機械があり全部が電子マネー支払いでしたわからない人には対面販売も、いいと思います。