自転車修理お任せ！
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サイクルベースあさひ辻堂店の特徴
スポークの修理や整備が頼りにされているお店です。
ムサシよりも安価で自転車を購入できる点が魅力です。
店員さんが感じ良く、利用しやすさが際立っています。
修理を中心に、何年かお世話になっています。店員さんの対応はこれまで感じが良く、非常に満足しており、次回の購入も含め今後もこちらでお世話になろうと思っていました。ただ、最近は店員さんによって対応レベルに差があるように感じています。電動自転車のチェーンの緩みとタイヤ交換を依頼しようとした際、最初に対応いただいた方からは「タイヤ交換時にあわせて調整で対応可能」と説明を受けました。ところが後日来店した際には、別の方から「測定の結果、基本的に全交換になる」と言われました（何年か前同じタイプの別自転車ですが、4～6万円程度かかった記憶があります）。頻繁に交換できる金額ではないため、調整での対応をお願いしましたが「できない」とのことでした。説明や対応にもやや不安を感じたため、他社に持ち込んだところ、調整で対応していただき、引き渡し時に「あともう1回程度は調整で対応可能だが、その後は交換」との説明を受けました。その後、半年近く問題なく使用できています。また、以前に「チェーンとあわせて他の部品も必ず交換が必要」と言われたこと、本当に調整で対応できなかったかにについても、疑問に思うようになりました。（当時はそういうものかと思ってましたが）必要な作業内容について、店舗としての基準が統一されているのか気になりました。立地も良く、子どもの自転車の購入は、こちらで検討しているため、対応のばらつきや説明の分かりやすさについて、今後改善していただけると嬉しいです。
先日電動アシスト自転車の定期点検をしてもらいました。丁寧な対応で気になるところもきちんと説明・対処して下さいました。
店舗の外に自転車の空気入れが「ご自由にどうぞ」で置かれていたのですが、小輪のため、うまく空気入れできず、若い男性スタッフの方へ声をかけたところ快く対応して下さいました。空気を入れるだけでなく外まで自転車を運び出して下さったあと、外の連れ合いの自転車も様子を見て下さいました。空気入れのお代は不用とのことでしたが、無償にも関わらず自分たちの仕事の手をとめて、ここまで気持ちの良いサービスを提供して下さることが嬉しかったです。スタッフさんのお人柄と、そういう人柄の人が働いているお店、というだけで価値があります。ありがとうございました。
パンクなのか、空気が抜ける原因がわからないため、原因を調べて欲しく行ったのですが、点検では調べられないため、パンクやチューブの検査は、次の日にならないと出来ないと言われたため、お願いするのはやめました。人気な店舗なのか、開店一番でも時間のかかることを、知りました。大変申し訳ありませんが、次は他の店で購入しようと思います。
良くも悪くもビジネスライクな感じの自転車屋さん、家電量販店みたいな雰囲気でしょうか。自転車のメンテナンスにたまに来ますが、その日中に対応完了してくれる事が多いので重宝してます。会員になると、ここで購入後、数年間なら基本メンテナンス無料とかもあったはず。
今回初めて購入しました。古い思い入れの自転車も修理して頂けました。個人的に大満足です。対応が皆良くて感心しました。古い自転車が良く再生されていて素晴らしいです。ありがとうございました。
やっと見つけた！小さな子が自転車に付けていて、可愛くて明るいし何処に有るかなぁと此方を訪ねたら、あった！あった！女性店員さんの対応も明るく、丁寧に接して頂きました。有難うございます！
店員さんは感じが良く利用しやすいです。とにかく土日の混雑がすごいのでメンテナンスなどは平日をお勧めします。
スポークを折ってしまい、スプロケットの工具が無かったので修理を頼みました。工賃はざっと3500円で最初は高いなぁと思っていたのですが後輪の振れ取りとブレーキの調整、空気圧の調整もしていただいたようでかなりロードの調子が良くなりました、素人なりに自分で修理をしていたのですが、ここまで変わるのかと驚かされました。
| 名前 |
サイクルベースあさひ辻堂店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0466-36-3182 |
| 営業時間 |
[日土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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チェーンが外れて困っていたところ対応していただきました。丁寧に修理してくださり、とても助かりました。雨の日でしたが気遣いもしていただき、安心して利用できるお店だと感じました。ありがとうございました。