自転車整備は上落合店で！
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サイクルベースあさひ上落合店の特徴
スポークの折れを的確に指摘し、組み直しを提案してくれる店舗です。
在庫が豊富で、タイヤ交換がスムーズに進んだ優秀な自転車屋です。
ネット通販自転車も修理可能で、品質とサービスの安定感があります。
何回か利用させて頂いてますがいつも素晴らしい対応をしてくれます。夕方頃に空気を入れようと外の空気入れを使おうとしたら若い店員さんが「暑いので中でお入れします！」と声をかけてくれました。その節はありがとうございました。ぜひまた利用させて頂きたいです！
前タイヤが限界だったので交換したくて近所の高田馬場あさひに電話したら在庫切れ、熊野町店・南長崎店も在庫切れ、家から2.8kmの上落合店に在庫あったので交換と整備をして貰いました😊スゴく助かりました、上落合店のスタッフさんありがとうございました🙇♂️
自転車組合とかで修理が断られた*ネット通販自転車*のチェーン交換してくれました。部品がなく、1週間ほど待ちましたが、対応も素早く店員さんの接客も良かったのです。本当に助かりました。これからも当店に任せます。
女性のスタッフの対応に好感持てました。男性スタッフは「整備士」意識が強く接客向きではない。
ブレーキパッドの交換に訪れたところ、変速機の緩みやスポークの破断などの故障を発見していただいた。パーツ交換も必要な範囲で済ませ、大変リーズナブルに仕上げていただいた。自転車の調子がとても良くなった。接客も感じが良い。家から少し遠くてもここに来ようと思いました。
対応、品質、サービス。どれも都内トップクラスのお店だと思います。
安定感有ります✨
入店時いらっしゃいの声がなく、暫く待っても声をかけられなかったので気づかれてないと思い、私から受付の女性店員へ用件を伝えた。すると第一声「順番に案内してますのでお待ちください」と。順番抜かして急かしていると思われたようで悲しかった。しかし他に並んでいる人がいなかったので私と同じ用件で待っている人がいると分かりませんでした。店員から声かけるまで待てというのが接客スタイルなら否定しないが、初めてでも分かるようせめて張り紙するか、番号札か、ウエイティングボードを置いたほうがいい。そう考えながら待っていたら作業中だった別の店員が私に気付いて用件を聞きに来てくれました。分かりました、では順番に案内しますねと言ってくれて、その後自転車もよく見てくれました。最初の店員に語彙が無かっただけのようで、その後の対応は良かったです。
自前の自転車と空気入れが上手く対応出来ないので相談したところ、空気入れが私の自転車のタイヤに対応していないのではないかとアドバイスいただき、お店の空気入れで空気を入れてくれました。こちらのお店で買った自転車ではないのに丁寧に対応していただき感謝しています。
| 名前 |
サイクルベースあさひ上落合店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5332-5261 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
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後輪に違和感があり、男性店員に相談したところスポークが折れているので組みなおしが必要との事でしたが、タイヤ自体交換した方がいいかと尋ねたら、まだ溝もあるので交換する必要がないなど、適格なアドバイスをもらい、空気入れまでして頂き、とても好感が持てるお店でした。