スムーズ手続き、親切サポート。

出水市役所

3.5

案内の対応や職員さんの対応も良かったです。

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休日も庁舎内の電気がついてますね。

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職員の方が直ぐに声かけしてくれます。

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とても丁寧に対応してもらい　時間かからずスムーズにいろんな手続きすみました!

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とても親切丁寧に説明確認などしてくださいました。

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必要な書類を探していると直ぐに職員が歩み寄り分かりやすくサポートしてもらえた。

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出水市役所の特徴

明るく広々とした新しい庁舎での手続きがスムーズです。

様々な窓口業務をサポートするOB職員が配置されています。

住民Firstの考えに基づいた、頼りになる役所です。

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新しくなってから　初めて手続きの為に利用しましたが、案内の対応や職員さんの対応も良かったです。

出典:www.google.com 2025/1/2(木)

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休日も庁舎内の電気がついてますね。色々大変でしょうがお役所からしっかり働き方改革進めていきましょう。

出典:www.google.com 2024/9/2(月)

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職員の方が直ぐに声かけしてくれます。対応が親切、丁寧です。

出典:www.google.com 2022/6/21(火)

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とても丁寧に対応してもらい　時間かからずスムーズにいろんな手続きすみました!ありがとうございます!

出典:www.google.com 2022/4/21(木)

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子ども課の対応は、担当してくださった方が、とても親切丁寧に説明確認などしてくださいました。出入口・窓口には消毒液、筆記物も消毒済みを用意してありキッズスペースもありました。

出典:www.google.com 2021/10/21(木)

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明るく広々とした新しい庁舎、今回市民課に行きましたが、必要な書類を探していると直ぐに職員が歩み寄り分かりやすくサポートしてもらえた。入り口の案内板も分かりやすく、利用者に対する配慮が感じられた。

出典:www.google.com 2021/8/14(土)

ＯＢの職員が随所に配置されて、窓口業務をサポートしているからスムーズに手続等が出来ている。

出典:www.google.com 2021/7/14(水)

職員方々の挨拶が素敵です。

出典:www.google.com 2021/7/14(水)

田舎だからか待ち時間型少なくうまく回ってると思います。内装もきれいです。

出典:www.google.com 2021/7/14(水)

職員が親切で良かったです。

出典:www.google.com 2021/5/14(金)

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２年連続住みたい街鹿児島県No.1、九州8位の街住民Firstの考えが徹底して頼りになる役所です。

出典:www.google.com 2021/4/14(水)

信じられない❗書類の確認ミスがあった。窓口で手続きして、そのまま受領したので…まさか？帰って見たら全く違った社の証明であった、自分のは何処に？すぐ連絡したが、早く持って来てくれるのかな？

出典:www.google.com 2020/10/25(日)

住宅課市民を馬鹿にしてるのか、と思わせる受け答え。人に理解してもらおうという配慮のない説明の仕方、言葉選び。全てにおいて良い気持ちはしない。少し前に伺った際、次回提出して欲しいと言われたものを以前住んでいた遠方の役所まで取りに行ったにも関わらず、提出の必要がなかった模様。なんのために取りに行ったのか、無駄な交通費、交付料。前回伺ったときも思ったが、そもそもの説明が雑。タメ口みたいな話し方する時も多々あり、私ってあなたと知り合いでしたっけ？って思うほど。聞く側に配慮した対応をしていただきたい。非常に不愉快。

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出典:www.google.com 2020/8/25(火)

オトナになるとついついお世話になっちゃう場所なのよね…

出典:www.google.com 2020/6/25(木)

今回、国の持続化給付金の件で相談に行ったのですが、オンライン申請とかわからない世代なので、とてもわかりやすく説明してもらい大変助かりました。ありがとうございます。

出典:www.google.com 2020/6/25(木)

ネット環境の余裕と安心とPCの性能。

出典:www.google.com 2020/5/25(月)

久しぶりに伺うとリニューアルされていて以前と比べ、駐車場の利便性、総合窓口の分かりやすさが非常に上がっていました。美観も以前の建物では正直一市民として恥ずかしい古臭さでしたので綺麗になり嬉しく思います。受付には常に案内の方がおり、どこの窓口に行けば良いか答えてくれるので安心です。職員の教育が行き届いているのか意識が上がったのか、以前よりも親身に対応してくれる事が多くなった気がします。今後の更なる向上に期待します。

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出典:www.google.com 2018/12/25(火)

転入届を提出、手続き済ませて帰宅後、役所から電話。｢ゴミ出しカレンダー渡すの忘れてました。取りに来て下さい」...あのねそっちのミスだよね、持ってきてよ。謝罪も無し。そして何と、手続きは別だった同居人にも同様の電話。おいおい同じミス何回繰り返すねん。その電話代も税金から支払われてるんだよね。役所職員のミスの金銭的代償は税金支払い、だからかな、ミスの自覚が無いのは。ミスをミスとして自覚しないから報告せず、同じ過ちを繰り返す。結果市民が被害を被る。しっかりしよう、出水市役所。報・連・相は基本中の基本中の基本だろ。結局ゴミ出し日はHPで確認できるから取りに行かなかった。役所の尻拭いで平日の昼間にまた足を運ぶほど暇ではない。この町に税金納めるのか、、引越早々、早く引越したいと思わさせる出来事だった。

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出典:www.google.com 2018/1/21(日)

2025/9/2 出水市役所の詳細

名前	出水市役所
ジャンル	/
電話番号	0996-63-2111
住所	〒899-0201 鹿児島県出水市緑町１−３
HP	https://www.city.kagoshima-izumi.lg.jp/
評価	3.5

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明るく広々とした新しい庁舎での手続きがスムーズです。

様々な窓口業務をサポートするOB職員が配置されています。

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新しくなってから　初めて手続きの為に利用しましたが、案内の対応や職員さんの対応も良かったです。

休日も庁舎内の電気がついてますね。色々大変でしょうがお役所からしっかり働き方改革進めていきましょう。

職員の方が直ぐに声かけしてくれます。対応が親切、丁寧です。

とても丁寧に対応してもらい　時間かからずスムーズにいろんな手続きすみました!ありがとうございます!

子ども課の対応は、担当してくださった方が、とても親切丁寧に説明確認などしてくださいました。出入口・窓口には消毒液、筆記物も消毒済みを用意してありキッズスペースもありました。

明るく広々とした新しい庁舎、今回市民課に行きましたが、必要な書類を探していると直ぐに職員が歩み寄り分かりやすくサポートしてもらえた。入り口の案内板も分かりやすく、利用者に対する配慮が感じられた。

ＯＢの職員が随所に配置されて、窓口業務をサポートしているからスムーズに手続等が出来ている。

職員方々の挨拶が素敵です。

田舎だからか待ち時間型少なくうまく回ってると思います。内装もきれいです。

職員が親切で良かったです。

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信じられない❗書類の確認ミスがあった。窓口で手続きして、そのまま受領したので…まさか？帰って見たら全く違った社の証明であった、自分のは何処に？すぐ連絡したが、早く持って来てくれるのかな？

オトナになるとついついお世話になっちゃう場所なのよね…

今回、国の持続化給付金の件で相談に行ったのですが、オンライン申請とかわからない世代なので、とてもわかりやすく説明してもらい大変助かりました。ありがとうございます。

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スムーズ手続き、親切サポート。

出水市役所

明るく広々とした新しい庁舎での手続きがスムーズです。

様々な窓口業務をサポートするOB職員が配置されています。

住民Firstの考えに基づいた、頼りになる役所です。

新しくなってから 初めて手続きの為に利用しましたが、案内の対応や職員さんの対応も良かったです。

休日も庁舎内の電気がついてますね。色々大変でしょうがお役所からしっかり働き方改革進めていきましょう。

職員の方が直ぐに声かけしてくれます。対応が親切、丁寧です。

とても丁寧に対応してもらい 時間かからずスムーズにいろんな手続きすみました!ありがとうございます!

子ども課の対応は、担当してくださった方が、とても親切丁寧に説明確認などしてくださいました。出入口・窓口には消毒液、筆記物も消毒済みを用意してありキッズスペースもありました。

明るく広々とした新しい庁舎、今回市民課に行きましたが、必要な書類を探していると直ぐに職員が歩み寄り分かりやすくサポートしてもらえた。入り口の案内板も分かりやすく、利用者に対する配慮が感じられた。

ＯＢの職員が随所に配置されて、窓口業務をサポートしているからスムーズに手続等が出来ている。

職員方々の挨拶が素敵です。

田舎だからか待ち時間型少なくうまく回ってると思います。内装もきれいです。

職員が親切で良かったです。

２年連続住みたい街鹿児島県No.1、九州8位の街住民Firstの考えが徹底して頼りになる役所です。

信じられない❗書類の確認ミスがあった。窓口で手続きして、そのまま受領したので…まさか？帰って見たら全く違った社の証明であった、自分のは何処に？すぐ連絡したが、早く持って来てくれるのかな？

オトナになるとついついお世話になっちゃう場所なのよね…

今回、国の持続化給付金の件で相談に行ったのですが、オンライン申請とかわからない世代なので、とてもわかりやすく説明してもらい大変助かりました。ありがとうございます。

ネット環境の余裕と安心とPCの性能。

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新しくなってから　初めて手続きの為に利用しましたが、案内の対応や職員さんの対応も良かったです。

とても丁寧に対応してもらい　時間かからずスムーズにいろんな手続きすみました!ありがとうございます!