大切なデータ、安心して復旧。
株式会社LIVEDATAの特徴
重要なデータが故障したHDDから復旧できたお店です。
基幹系サーバのトラブルにも迅速に対応してくれるサービスです。
無料診断で安心して依頼できるデータ復旧の専門家です。
一眼レフで撮影していた仕事用データのCFカード128GBが読み込めなくなったため利用させていただきました。電話相談のあとに故障CFカードを郵送後、迅速な対応をしていただき無事すべてのデータ復旧に成功しました。電話対応、サービス、値段すべて満足です。またなにかあれば利用させてもらいたいです。
とても親切で信頼できるデータ復旧会社だと感じました。対応も気持ちよく、返信も早く、ディスクを持って行ったその日その場で見積りを教えて頂けました。あと担当者の宮下さんの説明も分かりやすく、お客様思いなのが伝わりました。こちらでデータ復旧を依頼しなかったことにとても後悔しています泣(私はLIVEDATAさんのあと他社と比較するため他の会社に見積りをお願いしたらディスクが破損されてしまいました...)次またデータ復旧が必要になったら速攻にLIVEDATAさんに依頼します!
急にハードディスクを読み込めなくなったため、電話相談の上、郵送して見積もりを出していただいた後にデータの復旧をお願いしました。結果的に必要なデータはほぼ全て受け取ることができました。重度の物理障害だったとのことで、自分が調べた限り、他社ではかなり高額な費用がかかる場合もあるようですが、LIVEDATAさんはとても良心的な価格で対応してくださいました。電話やメールでのこちらからの様々な質問に対し、常に真摯かつ丁寧に対応してくださったことにとても感謝しています。今後データ復旧が必要になった際はまたご相談させていただこうと思います。この度はありがとうございました。
何かの誤りでデータが全て消えてしまった時は、ここにお願いすれば安心です。秋葉原駅からすぐ近くにあり、アクセスも抜群です。スタッフの方の対応も素晴らしく、電話も対面どちらもとても丁寧です。データの復旧に関しても迅速な対応をしていただき、持ち込んだ翌日には作業が完了していました。データ復旧の依頼をする場合は、事前の電話やメールフォームでの問い合わせをするとスムーズです。オフィス内に無料の自販機があり、待ち時間などに活用させていただきました。トータルの満足度はほぼ100点です。
外付けHDDが動かなくなって困っていたところ、データを復旧していただきました。対応が迅速で、説明も丁寧。終始親切に対応してくださり、とても信用できる方(会社)だと感じました。本当に嬉しかったです。データもあっという間に届き、大満足です!困っている方,迷っている方に是非おすすめしたいです。どうもありがとうございました。
ブルーレイレコーダーに保存していたホームビデオのデータが消えてしまい、データ復旧をお願いしました。別業者さんには復旧不可との判断が出てしまい、藁にも縋る思いでLIVEDATEさんに連絡。最初から最後まで電話・メールにてとても丁寧にご対応をいただき見事データを復旧していただけました。大変満足しております。ありがとうございました。
512GBのSSDのデータ復旧でお世話になりました。いくつかの復旧サービスに電話しましたが、「話聞いてる?」「わかってる?」と思うようなサービスもありましたが、LIVEDATAさんは技術者の方が直接、電話対応してくれるので、症状を話すとおそらく(これくらいならああでこうで直せるな・・)との予想が立つんでしょうね。話もスムーズで、かつ、料金も比較的安価で、LIVEDATAさんにお願いしようと決めました。料金が成功報酬型だったのも安心ポイントでした。当初より重症だったのか、データのサルベージには時間がかかりましたが(3週間くらい?)、不良セクタでエラーになっているところを何度も何度も読み取りしてデータを拾い上げるにはえらい時間がかかるのも頷けます。だからといって見積もりより料金がかかることもありませんでした。復旧後、欲しかったOutlookのデータを読み込んでみると、エラー出まくりで復旧できてない?と冷や汗をかきましたが、修復ツール(SCANPST)で修復をかけると、無事に読み込めるようになりました。SSDの劣化で内部的に少しずつデータがおかしくなってたんでしょうね。約50GBとデータも大きかったですし。それ以外のデータはエラーも無く、ほとんど修復してもらえたので安堵しました。LIVEDATAさんにお願いして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
この度はデータ復旧していただいて本当にありがとうございました。2012年製ソニーブルーレイレコーダーに子ども達13年分のホームビデオのデータが入ったレコーダーがシステムエラーになって突然全く動かなくなりました。すぐにソニーに問い合わせしても年数が経ち過ぎていて対応不可だったので、『ソニーのブルーレイレコーダー復旧』で検索してその業者さんへ依頼しましたが、重度の物理故障で復旧不可と判断され診断料を支払い返却されました。すぐに『データ復旧』で検索して別の業者さんへ問い合わせすると、契約を急かされ費用は数十万~百数万かかると言われてしまい途方に暮れていた所、知り合いからLIVEDATAさんを薦められて、連絡をさせてもらったら、親身になって話を聞いてくれて丁寧な対応で安心できたので依頼させていただきました。レコーダーを送って、すぐに担当の方からメールで連絡があり、診断も早く今後の対応等、丁寧に説明がありました。診断結果から、多数の箇所で故障、メディア損傷障害があり、復旧作業過程でリスクがあることもありその都度、確認の連絡をくれて色々な作業を試みてくれました。最終的に本体の故障からデータ復旧作業が出来ないということで、更にリスクはあるけど、本体修理をした上でデータ復旧作業をする方法を提案してもらいました。ソニーでは修理対応してもらえないことを伝えると、修理業者への手配、費用等もLIVEDATAさんが全てしてくれました。その結果、データ復旧成功したとご連絡いただいた時には涙が出るほど嬉しく、技術に感動しました。その後も丁寧に説明があり、全てのデータをBD-Rにバックアップしてすぐに送付してくれました。大量のデータの中で1つだけデータ破損で再生できずダビングできないことを伝えると、破損している部分だけ取り除いて、改めてBD-R を送ってくれて再生、バックアップをとることできました。担当していただいた宮下さんが、データ復旧までに日数がかかってしまったことを気にされていましたが、私達家族は13年分のホームビデオがまた見れるようになったことに感謝しかありません。費用は上限金額でした。金額だけでみると大きいですが、作業内容、過程等、子ども達の成長記録をもう一度見ることができるようになった感動を考えると有難い金額でした。宮下さんには最後まで丁寧、親切に対応していただき、大切な思い出のデータ復旧をしていただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。同じようなことで困っている方は、まずLIVEDATAさんに相談することをおすすめします!(また何かあった時はお願いします)
本日データ復旧後ののデバイスを受け取り、速やかな口コミとなります。当初は他社でPC内のデータ復旧をお願いする予定で見積りを取りましたが、莫大な見積額を提示されました。そんな中、ネット検索した「ライブデータ復旧サービス社」に辿り着き電話問い合わせをしたところ、担当者からは最初から親切丁寧に、更には業界内の裏事業まで教えて頂き、その丁寧さを信じて直ぐに見積もりをお願い致しました。最終的には前述の他社より半値でデータ復旧をして頂き、最初から最後まで接客の丁寧さと業務に対する愚直さと迅速な対応であり、大変感謝しております。今後も何かあればお世話になろうと思っています。
| 名前 |
株式会社LIVEDATA |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-895-960 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
〒101-0021 東京都千代田区外神田1丁目18−19 新秋葉原ビル 2F |
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専任の担当者が受付~納品までサポートしてくれるので、コールセンターあるあるのイライラに悩まされない。また、復旧した内容を見て、納品してもらうかどうか判断する成果報酬なので、それも安心。電話でも受付できるが、できれば秋葉原オフィスまで行って直接やりとりしたほうがベスト!大切な写真、動画がほぼ完全に復旧できて感謝してます。ありがとうございました。