親切丁寧な説明と豊富な品揃え！
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ノジマ 鴨宮店の特徴
丁寧な接客で安心できる、家電購入の強力サポートが魅力です。
設置や家電回収が迅速に行われ、時間に余裕が持てるのが嬉しいです。
シティモール内に位置する店舗なのに、広々とした売り場で選びやすいです。
携帯電話の新規契約に行きました担当をしていただいたソガさん見た目のインパクトは強めでしたきょうは特別なコスチュームかなぁ？なんて思いつつ希望の機種とプランを伝えるとそこからは早かったです！おおむね1時間程度で手続きと電話帳のコピーが完了しましたありがとうございました♪
とっても対応が素晴らしいです💮的確に商品の説明をうけ安心してついつい衝動買い冷蔵庫洗濯機ドライヤー電子レンジ買っちゃいました。大満足です。次回も期待しています。
朝1番で入店し、携帯の乗り換えやネットの乗り換え等を担当していただきました。機械の操作や内容がわからない私達に丁寧かつ親切に説明してくださり感謝しきりです。また色々なアドバイスは日頃から勉強されているのか素晴らしかったです。次回もお願いしたいと思います。
スマホの機種変、キャリア乗り換えをご担当頂きました。手続き自体はスムーズに完了したのですが、家に帰ってQuick スタートしようとしたら始まらない？？？過去に中古機種での機種変はあっさり行ったので楽な世の中になったものだと思っていたのですが、その経験が先入観となっていました(「今は移行が簡単です」の言葉に、私も”その通り”と思いました)。しかし、どうも「はじめまして」の状態からじゃないとQuick スタートが始まらないようです。一度eSIM以外のリセットが必要でした。その他の方法もあったのかも知れませんが、いずれにしても少し手間取り、翌日使う予定があったので焦りました。とにかく持って帰って、bluetooth をONにして並べれば良いだけという経験をしていた自分にとっては、アレっ？となったので、いくつか状況があることを教えて頂くか、すぐ始まる状態で新スマホを渡してくれたらベストでした。色々なフィーチャーがすごいスピードで出る中、大変とは思いますが、そこを把握していくことは、この仕事をする上で大事かなと思い、そういう状況だった事の報告と、-1の理由とさせて頂きます。
担当してくれた方、設置工事してくれた方、家電回収してくれた方、となたもたいへん丁寧かつ迅速に作業にかかっていて、安心できました。特に家電の回収は後から言い出したにも関わらず決まっていた物と同じ日に手配して貰え、とても助かりました。横浜優勝で嬉しい中さらに嬉しくさせて貰えました、ありがとうございます。
接客対応が丁寧で今回携帯電話の乗り換えで行ったのですが2日間に渡り親切丁寧に説明対応してくれました。出来ればマスクを着用していたら申し分がありませんでしたくしゃみをしてましたし。
ノジマ鴨宮店で日立製６１７L冷蔵庫を買った。担当者の顧客を思の迅速で温かい対応が嬉しかった。当初、５７０Lを想定していたが、機能、価格などの詳細説明が購買の決定要因となった。価格やアフターサービスなど、嬉しい提案をしてくれた。
巨大な店、気に入ったものが手に入った。店員も距離を取って見守っているのでユックリ買い物をすることが出来だ、大手三社？の携帯電話会社が入っており予約無しに受けれるのが最高だ。
前川さんという女性がケータイを眺めている私に声をかけて下さり、私の要望や考えに沿って、一つ一つ丁寧に分かりやすく商品やプランを提案してくれました。機種変更やキャリア選択は素人からすると分からないことが多くて正直一人で考えるのは大変なので、前川さんのような親切な店員さんがいてくれて本当に助かりました。きっとノジマさんではこういった接客やサービスが教育の中でしっかり磨かれているんだと思います。今後も利用できる機会があったらこちらにお伺いしたいなと思いました。ありがとうございました。
| 名前 |
ノジマ 鴨宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0465-45-2345 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒256-0813 神奈川県小田原市前川１００ フレスポ小田原シティーモール 2階 |
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すごく大きな品揃え豊富な家電量販店です。近々、リニューアルするそうです(ΦωΦ)