混雑でも安心、丁寧な接客のJINS
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JINS 新宿サブナード店の特徴
新宿サブナード店はアクセスが良く、通いやすい立地です。
他店舗と比べて、受け渡し時の対応が非常に丁寧です。
古いメガネのレンズ交換に関する説明も的確でした。
お安い眼鏡を買いました。今回で２回目ですが、その日のうちに欲しかったので、色んなオプションを付けずに作りました。1回目より度を強くしてもらったけど、安かろう悪かろうですね。すぐに眼鏡のえが広がってしまいます。もう次はちゃんとした眼鏡屋さんで作ろうと思います。
平日に待ち時間無く作れる良い場所です。店内ディスプレイも見やすく探しやすかったです。
JINS新宿サブナード店を土曜日16:30頃に利用しましたが、店内は非常に混雑しており、外国人のお客さんも多く見られました。それでも視力検査は10分ほどで終わり、スムーズに進めてもらえたのが良かったです。スタッフの雰囲気から英語や中国語にも対応できそうで、旅行者にも安心して利用できるお店だと思います。新宿駅から地下道で直結しているためアクセスも便利です。混雑していた割に総合的な待ち時間は短く感じました。また、メガネの受け取りを対面ではなく専用ボックスでできる仕組みがあり、QRコードで受け取れるのはとても便利だと感じました。⸻I visited JINS Shinjuku Subnade around 4:30 PM on a Saturday, and the store was very crowded, with many foreign customers as well. Even so, the vision test only took about 10 minutes, which was impressively quick. The staff gave the impression that they could handle English and Chinese, making it a good option for travelers. The store is directly connected to Shinjuku Station via the underground passage, so access is very convenient. Despite the crowd, the overall waiting time felt short. I also found it very convenient that finished glasses can be picked up from a self-service box using a QR code instead of waiting for face-to-face service.
昨日、自身で踏みつけてしまったメガネを持参して伺いました。店員の女性の方が経年劣化で、修理中に折れてしまう可能性の説明であったり、修理の所要時間などを教えてくださり承っていただきました。かなり変形していたり、汚れが目立っていて申し訳なかったのですが、一見踏みつけたとは思わない姿に直していただき、またアームを締めていただき、鼻あての部分を綺麗に、ピカピカの状態にしてもらえました。ありがとうございました。新宿ミロード店閉店により、店舗検索でお伺いしましたがまた来たいです。
先日このJinsに行ったのですが、このメガネの写真を撮るのを忘れてしまいました。オンラインで注文したいので、どなたか商品番号を教えていただけませんか？I was in this Jins the other day and forgot to take a photo of these glasses. Can someone tell me the item number so I can order them online?
生活圏内でアクセスが良いのでよく来ていますが、他店舗と比べて受け渡し時の対応(技術？)が微妙です。具体的には受け渡しの店員さんがカタコトなのでフィッティングと調整が上手くいかない。過去何度か来ていますが受け渡し時はほぼカタコトの方と当たってます。親身になってとことん直してくれるのは非常にありがたいですが、メガネのつるをそれ頼んでないよみたいな曲げ方にされることが多いです。そういった店員さんに調整をお願いするときは、優しくシンプルに説明しないとマジでやらかします。そういえば、一年前に買ったメガネのつるを曲げられないって言ってたのもここのカタコト店員さんでした。(その後別店で普通に曲げてもらえました)好感触で良い店員さんではあるんですけどね。
初めて利用致しました。対応して下さったスタッフさんはとても親切で、お客様想いである方だなぁと思わせてくれる接客をしてくれました。また来店しようと思っています！
2015年くらいからここでしか眼鏡は購入していない。今回は測定後に2本新調。そのくらいに全てにおいての満足度が高いです。いつも有難うございます。引き続き宜しくお願いします。
「他店の物でもレンズ交換可能」と聞き訪ねましたが『古めなので破損の可能性がある』という事で、新しく作りました。検眼も説明も丁寧で、フレーム選びは自由にさせてくれたのも良かった。休日夕方で受付まで1時間待たされましたが、このクオリティで5500円は素晴らしいと思います。もう1本作ろうかな。
| 名前 |
JINS 新宿サブナード店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-3353-8760 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:30～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町１丁目６ サブナード 1 号 新宿ｻﾌﾞﾅｰﾄﾞ地下1F |
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先週メガネを注文し今日受け取りました。作る時は店員はがとても丁寧に説明してくれました。対応も良くとても気持ちよく買い物ができました。またここの店舗でメガネを作ろうと思います。