ナイトウさんと一緒に安心スマホ!
楽天モバイル イオンモール成田店の特徴
ナイトウさんがスマホに不慣れな方にも優しく対応してくれる。
新規契約でも安心して相談できる雰囲気が漂う。
スマホとポケットWiFiの購入がスムーズに進んだ。
スマホに不慣れな65歳の爺でも諦めず対応してくれました時間かかってすまんです。
ネットでスマホとポケットWiFiを申し込みWiFiは娘用スマホは容量が足りないので2台目の自分用にと購入しました!娘とは離れて暮らしているので新品の箱のまま送った所SIMが入ってないとLINEが…何故なのかわからず最初最寄りの楽天モバイルへ行った所…ネットで購入したと言った所…冷たくアシラワれてしまいました。翌日…駄目元で実家近くの楽天モバイルへ行き事情を説明しました。日曜日でめっちゃ混んでいるのにも係わらず優しくアドバイスしてくださいました。その時は帰宅し後日娘を連れて来店。SIMは1つだということ…WiFiに繋がるのを優先だということを伝え面倒くさい事なのに、笑顔で優しく対応してくださったイケメンのお兄さん本当に感謝してます。スマホはテザリングという裏技を教えて頂いたので容量不足も解消され、丸く納まりました。成田の楽天モバイルは最高のサービスです。
丁寧に対応してくれました。
新規で二回線目の契約でした。スムーズに対応いただきました。ありがとうございます。
対応は悪くなかった。スペースが小さいからか展示してある機種は少ない。
接客良く対応してくれました。説明も解りやすかったです。
すごく対応が早くて良いです。機種変更の時は自分で出来る自信が無い時は、お金を払えばやってもらえます。データを移すだけなら1000円でできます。他にやってもらいたい物があれば、店頭で確認してみてください。
店舗の対応良かったがカスタマーサービスの問合せネット以外は 全て有料!しかもなかなか対応しない。
名前 |
楽天モバイル イオンモール成田店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0476-36-4026 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.5 |
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電話でナイトウさんという男性に対応していただきました。細かく色々と聞いたので、15分も通話していましたが、とても丁寧に簡潔に即座に回答いただき、不明点をとても早く解消できて良かったです。店舗まで行って帰宅すれば2時間近くは掛かるので、とても満足したのでレビューさせていただきます。ナイトウさん、本当にありがとうございました。