シャトレーゼケーキ食べ放題！
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展望レストラン(バイキング 10F)/シャトレーゼホテル長野の特徴
シャトレーゼのケーキが食べ放題で楽しい体験ができるお店です。
客室は全て改装済みで新しい家具や壁紙が特徴的です。
展望レストランからの景色は心地よく、特別な時間を提供します。
ディナービュッフェで初めて来ました。時間に間に合うように到着すると、エレベーターを出た所の会場前には待っている人でぎっしり。整理券を取って時間まで待機するシステムのようですが、時間になってスムーズに入れるのかと思えばそこから一組一組予約の確認をしていてなかなか会場に入れない。先に予約の確認をしてから整理券を配布した方が良いのではないでしょうか…。席に案内されると皆が同じ時間の入場の為料理を取るにも長蛇の列でひしめき合い、料理を取り終えた人とぶつかりそうになりました。ようやく幾つか選んでから席に着いたのは入場開始の時間から20分後くらい。1時間半の枠でしたがゆっくり食べて談笑する時間もありません。料理も色んな種類があるのかと思えば数える程度で、これは若い子や小さい子には食べられるものが本当に少ないのでは…。シャトレーゼのケーキも食べ放題とあり、今迄行った事のあるビュッフェ同様小さくカットされたものが何種類かあるのかと思えば普通の店売りのサイズそのままで食べ放題はちょっとキツかったです。あのシャトレーゼのビュッフェという事もあり期待していたのですが、入場の混雑と料理の品数で１回行けばもう良いかな…という感じ。スタッフの対応は親切丁寧で温かく、とても良かったです。
客室内は全部屋改装済みとの事で、確かに壁紙絨毯家具全て新しくなっていた。メルパルクの頃の昭和感無く今風になった。バスタブとトイレまで新しくなっていれば完璧だった。シモンズベッドも快適。ベッドのマクラは2種。1つ羽毛、もう１つは裏表で違う低反発。選べるのがいい。スリッパも2種。薄い使い捨てか、厚い使い回しか。選べるのがいい。アメニティは今は指定場所から自分に必要な物だけ取って持っていくのが当たり前になってきている。ポーラの基礎化粧品4種。贅沢なラインナップ。ドリンクバーではなく、ドリップタイプのコーヒーは良かった。緑茶や紅茶も選べる。耐熱紙コップもあって助かった。レストランと違って、客室では入れ歯洗浄に使う人がいると友人から聞いてからはどんなに洗われていても気持ち悪くて使えなくなったので。アイスは24時間食べ放題。最高しかない。バッキー3ついただいた。ウェルカムケーキもショートケーキ丸々１個とワンドリンクが無料。6時までにチェックインしないと食べられないよう。ラッキーだった。無料提供なのに、大きすぎるだの、１個しか食べれないだの、なぜ書き込みに文句がでるのか不思議だ。朝食もメルパルクの時とは違って最上階から外を眺めながら食べられる。これだけでも気分が良い。1800円は高い気もするが。
2023年8月に宿泊。時間経過でサービス品質が上がって行けば星4つでも良いかと思います。長野オリンピックを見据えて旧メルパルクホテルとして建てられた建物は重厚感があります。今の効率・コスト重視の設計に比してゆとりがあります。居抜き利用なので仕方ないのですが、古さとぽっかり空間のある寂しさは共有部に見られます。居室（シングル）はキレイにリノベーションされていて床のカーペットがふかふかで良いです。スペースも広く、丸テーブルと椅子くらいなので少し寄せればヨガや素振りもできそう。部屋番号によってはJR長野駅のホームと線路見えますので鉄道好きも満足。モーニングはシャトレーゼのケーキ付き。ウェルカムケーキ（アーリーチェックイン特典）、パーティーで利用したディナーと3回目。朝メニューは、ケーキがある以外は、ホテルJALシティ長野やドーミーインにはかなり劣ります。ケーキ以外の特色がなく、一品の品数や工夫が少ない。神は細部に宿るといいますが、コストをかけずして出来る事にも無頓着な感じがしました。ケーキコーナーに焼肉屋みたいな細いトングが置いてたり、案内のためにテプラ貼るのは良いのですが、色や少し角を丸くとってあげれば馴染むのに工事現場の注意書きみたいなクオリティで貼ってたり、あと宿泊予約時にパーティーを目的に宿泊することは伝えて居たのですが、パーティで駐車場サービスがあったのに、それも教えて頂けずにチェックイン時に支払いを済ませていたり。居室のトイレも、リノベーションの際の配慮不足か、便座の蓋と手洗いが干渉して跳ね上げづらかったり。大ホールなども要する駅前のホテルなので、過剰にする必要はないですが、気配り心配りが行き届いているなということがあれば良いと思いました。（利用出来なかったのですが、大浴場あるのは嬉しい）
| 名前 |
展望レストラン(バイキング 10F)/シャトレーゼホテル長野 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
026-219-3245 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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レストランのみで宿泊ではないのですが、シャトレーゼのケーキが食べ放題でとても楽しく過ごせました。ホットペッパーから予約してあっても当日ナンバーの書かれたカードの順番に呼び出されて中に入れますので、少し前に行ってナンバーカードだけ取るとすぐに入れます。ケーキだけでなく料理も美味しくまた行きたいです。