イワキの丁寧な視力測定、見えやすいメガネを作ります...
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イワキ 玉川高島屋SC店 (IWAKI OPTICAL TAMAGAWA TAKASHIMAYA SC Store）の特徴
他店では断られた修理も、イワキは快く引き受けてくれるとは驚きです。
サングラスの簡易修理が無料で、親切な対応が嬉しいと感じました。
イワキの店員が視力測定を丁寧に行い、見えやすい眼鏡を提案してくれました。
調整のみのお願いでしたが、大変丁寧に接客いただきました。
今まで見えにくいメガネをかけていましたが、イワキの店員さんは丁寧に視力測定してくれ見えやすくなりメガネのフレームも考えて選んでくれて気に入りました。またサングラスもお願いします。
この店舗で眼鏡を作る前に値段的にはお手頃なJIN●で眼鏡を作りましたが、眼鏡が合わず眼鏡をかけると数時間で目が痛くてかけられない症状が...JIN●で何度か調整してもらいましたが、なおらず...ただ、JIN●側では原因も分からずあきらめざる得なく..泣く泣くこのイワキの店舗に来て、ここで新たに眼鏡を作りました。担当は女性の桑●さんでしたが、これが幸運でした。私の目の特徴だと思うのですが、ここで作った眼鏡もやはり目が痛くなる現象が発生してしまったのですが、何度となく通って都度調整いただき、最終的に問題の解決に至り、現在はとても快適に生活をしています。眼鏡というのは医療機器であり、かけている時はあまりにも自然なので問題ないのが当然と感じますが、一度問題があると、ここまで不都合が生じるものかと改めて感じました。正直に言って、値段を考えると格安眼鏡でいいのでは？という思いがありましたが、若い時はそれでも目が眼鏡に適用できるのかもしれませんが、40代半ばになってくると、目が眼鏡に適応できなくなる場面がでてきます。また老眼も徐々に発生し始めます。そのような年齢では、それぞれの個人に合わせた細かな調整が必要になるため、顧客毎の症状に合わせた微調整が必要になります。正直、格安の眼鏡店はそこまでの面倒はみてくれませんでした...そういった部分で、今回イワキの桑●さんから提供を受けたイワキのサービスレベルは高い値段を払う価値があると改めて思いました。今後、年齢が上がるにつれて更に個別の対応が必要になるでしょう。そういった意味でも、今後私は末永くイワキにお世話になると今回の件で感じました。他の眼鏡店にいき、少々不便を感じながらも眼鏡をかけている方、この店舗の女性担当の桑●さんにお声がけすることを強くお勧めいたします。向き合っていただくことで、きっと納得のいく結果をもたらしてくれると思います。どこで、誰を通じて眼鏡を購入し、その後もサポートしてもらうかの重要性を今回ほど感じたことはありません。この店舗と桑●さんに心から感謝しています！
サングラスの修理をお願いしたらすぐに直してくださり、おまけに簡易的な修理なのでお代はいらないとのことでした。接客が素晴らしく感動しました。ありがとうございました！
私のお気に入りのサングラスが広がってしまい、直してもらおうとJINSとかオーマイグラスとかにもちこんだらウチで買ったものじゃないとやらないと断られる中、イワキさんは丁寧に対応して頂き、直してくれました。おまけにアドバイスも。しかも無料で…🙇素晴らしいです。つぎ買うときはイワキさんにします❗
出先で人と接触してフレームが曲がってしまい、修理を頼んだら快く引き受けて下さいました。ついでに調整もしていただき、掛け心地も良くなり助かりました。
| 名前 |
イワキ 玉川高島屋SC店 (IWAKI OPTICAL TAMAGAWA TAKASHIMAYA SC Store） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3709-3285 |
| 住所 |
〒158-0094 東京都世田谷区玉川３丁目１７−１ 高島屋SC 本館 3階 |
| HP |
https://www.iwakioptic.co.jp/shop/tokyo/tamagawa_takashimaya/index.html |
| 評価 |
4.5 |
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いつもここを利用しています。接客もきちんとしていて満足度高いです。他店で買ったメガネも調整してくれたりと良い店です。