パニック解消!
ドコモショップ松山店の特徴
スマホやWiFiの使用方法に不安を抱えた時、頼れる存在です。
予約なしでも快く対応してくれるスタッフがいました。
女性スタッフの対応が特に丁寧で安心感がありました。
スマホやWi-Fiの使用方法や設定に不具合や不安があり、パニック状態で予約なしで行きました。すぐにスマホ相談の担当者?のような、眼鏡の中年男性が、ものすごく親切丁寧に教えて下さり、不安がとけました、不具合もなおりまして、ここを選んでよかったと思いました☆一年前に来店したときに、スマホやWi-Fiの契約をしようと、携帯商品を見ていたときに、リーゼント頭の中年男性に押し売り状態でずっとついて回られて、このお店がすごくトラウマで避けていました、はなみずき店に通っていたのですが、この日たまたま休業日で、仕方なく朝生田店に行ったのですが、今回はいらっしゃらなかったので、安心しました。
担当してくれた女性が丁寧で良かった。違う日に来たときには男性店員が担当してくれたが、事務的でナカナカ ヨカッタデース!予約をしていくと、待ち時間がなくて、とてもスムーズです!
名前 |
ドコモショップ松山店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8019 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.5 |
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どこに電話しても翌日とか夕方とか予約いっぱいで唯一キャンセルが出ていた所でしたとても親切で談笑しながら手続きを進めていって貰いました女性で感じの良い方でしたお名前を見ていれば良かったなと今思いましたところで修理に出す時にも契約者が居ないと出来ないのはどこへいったのでしょうか昨日当たり前の様に言われましたが皆さんもご存知でしたよね私は前は電話で良かったのですがご契約者様と同行で無ければ修理も出来ませんとはっきりこの耳で聞いたのですがそういう情報はメールで知らせて欲しいですよね。それと名義変更するのに延滞金込みで10倍取られましたそれは免許証が無い場合は保険証と公共料金の領収書が無いと支払えないと言われて放置せざるをえなかったのですが払わなかったのではなくて払わせて貰えなかったのにこんな仕打ちありますか?対応は★5なのですがこう言う事がありまして下げさせて頂きました。