Galaxy修理、安心と信頼の場。
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ドコモショップ大宮高島屋店の特徴
併設のギャラクシーリペアセンターで便利に修理が可能です。
バッテリー交換やフィルム貼りが安心して依頼できるお店です。
アハモのプラン相談もでき、情報が得やすい環境です。
自他共に認めるスマホ音痴でうっかり余計な操作をし、メール機能が死滅しました。余計な操作がどんな操作だったのかも不明…そんなどうしようもないDOCOMOユーザーにもこの大宮高島屋店さんは優しく対応下さいました。案内してくださった方も丁寧でした。そして死滅したスマホに復活の魔法を掛けてくださった小日山さん、本当にありがとうございました。何がどうしてこうなったかもわからない状況から優しく説明しながらあっという間に直して頂きました。感謝しかない。自宅近くにもDOCOMOありますがまた何かあったら大宮高島屋店さんにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
とても丁寧に対応してくださりました！予約してお伺いしたので時間もスムーズでした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
親切に分かりやすい説明を丁寧にして頂き、安心して機種変更できました。本当に助かりました。ありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思いました。
初めてで分からないことが多かったのですが、戸田さんが適切なプランを提案してくださり助かりました。丁寧に説明してくださりとても嬉しかったです！またよろしくお願いします🙇♀️
スピーディーな提案をしてくださり、手順も丁寧に説明していただき、始終安心してお任せ出来ました。ドコモショップで、こんなに『人対人』の接客を受けたのは初めてです。不安なままだったので、やっと安心出来ました。本当に安心出来るスタッフさんの居る店舗です。
dカード手続き及びhome 5Gの事でお伺いしました。こちらの話を最後まで聞いていただけ、解りやすく対応方法を説明してくれ、スムーズに手続きしていただきました。スキルの高い方に対応いただけたと思い、満足です。
スマホ教室に参加しましたら、素敵な女性の先生がとてもわかりやすく懇切丁寧に教えてくださり、スマホの操作がますます楽しくなりました♪先生のご対応も集中できる環境も素晴らしく、また是非伺わせて頂きたいと思います。
ドコモショップではなくて、Galaxyリペアコーナーの方での予約を勧めてくれたことは親切だけど、金額が上がる話もしてほしかった。また、修理が終わってからお会計まで２０分かかった上、来月の請求に乗せるための本人確認のみで終了だった。そんなに待つ必要があったんだろうかと思う。
併設してるギャラクシーリペアセンター(予約制)を利用。開店と同時に8階のドコモショップへ向かうとスタッフさん全員が並んでお出迎え。リペアセンターの手続きを済ませ待ってる間にギャラクシーの最新機種への機種変について丁寧な対応でした。リペアセンターは3回目の利用ですが川越から行った甲斐あり今回も満足してます。
| 名前 |
ドコモショップ大宮高島屋店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-089-116 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0361131350600/index.html |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒330-8511 埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目３２ 高島屋大宮店 8階 |
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マップ ルート検索をしてみょう 3回目の受講をして､はじめて合点がいった｡講師の松村さんに感謝したぃ。臨機応変に厳しくも優しい指導ありがとうございました。こんな指導を無料で受けられるなんてdocomoさんにも感謝です。