『少しお待ちください』と言われたまま１時間待たされ...
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| 名前 |
JA三重厚生連 松阪中央総合病院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0598-21-5252 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.9 |
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息子の手術で面会に行きましたが前日に『9:30に来てください』と言われたが、『少しお待ちください』と言われたまま１時間待たされて数秒の面会。その後書類の記載をお願いしたいので少しお待ちくださいと言われ、１０分後に『書類を手術室に持って入ってしまったので手術が終わる頃にまた来てください。電話させてもらいます。』と言われ、11:50を指定されたが『もう駐車場に着かれましたかー？』と電話が鳴ったのは13:20。その後担当医師から手術の説明があり帰って来たのですが、書類の件には何も触れられず、結局何の書類だか分からないまま。職員同士の連携が上手くいっていないのが原因の１つだと思いますが、ナーバスになってる家族への配慮が全然足りてないんじゃないですか？今回は不信感しかありませんでした。早く対処しないと先は無いですよ？評価は現状なら☆１つですが、改善されることを願って☆２つとさせて頂きます。