親切丁寧な対応に感謝。
auショップ 天理の特徴
4年前から通い続けている信頼感があるお店です。
丁寧で親切な対応に感謝しながら利用しています。
家族全員のケータイ変更をお願いできる安心感があります。
いつもお世話になってます。さかもっちゃんありがとう〜✨
すごく丁寧に対応して貰えました。
このお店は4年前から来させてもらってますが、すごく親切丁寧に対応して頂いています。
父と母のケータイを変えに訪れました。2人の方が担当してくれましたが皆さんとても親切で分かりやすく、大変助かりました。当初携帯の事など何も分からない高齢の父と母が勝手に携帯を変えにこのお店に訪れたところ、スタッフの方がわざわざ娘さんに相談したほうが良いですよとその場で電話を下さり、この内容で良いなら進めますが不安であれば一度一緒にご来店出来ますか?と言って頂き、後日父と母と3人で訪れました。お陰で父と母も安心して携帯を変えることが出来たので大変満足しておりました。その節はありがとうございました。
相談に行ったら何だかんだでお金がかかる話しか無かったので、ネットのサポートに電話して無償で新品に交換して貰ってから自分で色々調べて試して使える状態にした。ネットでの契約は店の人には情報が行ってなくて何にも知らないのか、契約が一年間保障がある事にも気付かないみたい。うちの店で直したらいくらかかります。という話しか無さそうなのと、相談までに時間がかかるのと、店が遠いのにわざわざ行く程の物でもないな、という印象。お金が余ってて何でも人にして貰うしかないお年寄りを対象にした店なんじゃないかなぁ、という印象です。
働いてる方は男性ばかりじゃないかな?日曜日の13時頃に行ったけど空いてました。今回は親切で丁寧な担当の方でした。前回は機種変した時にスグに新しいモデルとか出ませんよね?と訊ねたら出ないですねと言われたにも関わらず即出。あの時は本当に呆れました😅
とても親切丁寧でした。ガラケイからiphonへの変更でしたが 全ての設定をして頂きました。他のauで予約して訪問したのに 在庫なし 納期未定?との事。当ショップでは希望の機種を即日持ち帰りできて良かった。家族全員の携帯窓口を当ショップへ変更致します。ありがとうございました。
| 名前 |
auショップ 天理 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1807 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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的確に対応してもらえた。待ち時間はあったが、予約なしでの来店だったので致し方ない。待っている間にも、他の来店されるお客様にも相談内容を確認し、(恐らく手続き時間を判断してるのかな)ご予約対応になるのか、待ってもらって対応できるのかを丁寧に説明されていました。それを聞いていて、待ち時間はあるけれどカウンターの方も丁寧な接客をしていただけるんだろうと期待していたがその通りだった。