福祉の窓口、安心の玉津支所。
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西区役所 玉津支所の特徴
初めての利用でもわかりやすい手続きで安心できました。
マイナンバーカードの受け取りがスムーズでした。
新しい支所の利用はとても便利で良かったです。
１階は一般人利用場所が有り古い(読み終)本の受取や希望者への提供コーナーが有り有難いです。二階には区役所出張所も有ります遠方の区役所の代行も有ります。３階にはあんしんすこやかセンターが有り高齢者の福祉相談所も有ります(旧区役所)
2階は行政機能（お役所）、3階は福祉系事業者（玉津あんしんすこやかセンターは、要支援の介護度合いの相談窓口として、ケアプラン玉津は要介護の方向けの介護相談窓口）になってます。1階と4階は市民に解放されたスペースになってました。私は役所に用事があったので、待ち時間に4階の図書館を資格試験の勉強に利用しました。リニューアルして利用価値は上がったと考えてます。私は。キレイで静かな空間で落ち着いて集中して勉強することができました。法律系の資格図書（宅建、行政書士、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士など）の資格試験の法律系、不動産系の書籍を寄贈したいと思うのですが、ダメでしょうかね？上記の国家試験に全て合格したので、要らなくなった書籍を捨てようと考えてましたが、保存状態はよく書き込みは一切してません。寄贈出来ようものなら寄贈したいと考えています。
ある手当ての手続きが、こちらでも出来るとあったので行きました。2階が玉津支所で、1階は夏休みのためか子供が沢山…それはよいのですが、走り回ってエレベーターで遊んでいたので少し迷惑に感じました。肝心の手続きは「診断書があるなら本所(西神)じゃないとダメなんですけどね～」と言われ「案内の手紙には書いて無いですよね」と言い返したら「確認してみます」と電話して結局手続きは出来ました。役所あるあるですが、当たり外れがあるので毎回手続きは面倒に感じます。
支所に変わって初めて利用しました。案内の人がいて、声掛けしてくださるので迷うことがなく不安もなく手続き出来ました。トイレも洋式でキレイになってました。マイナカードの手続きなのか、その窓口は、めちゃくちゃ混んでます。
マイナンバーカードを受け取りに行きました。平日の午後4時に１つだけ空き枠があり スイスイと取れました。驚いたのは駐車場のおじさんから、受付から各種担当者迄すごく親切で分かりやすく説明してくれて役所のイメージがすごく良くなりました。マイナポイントの設定もすぐ出来ました。ありがとうございました。
元区役所ですが移転で支所になりました。市民課の職員に当たり外れがいます。待たされる事もあります。国保、年金、マイナンバーカードの手続きはここでできます。福祉や生活相談は区役所でのみ受け付けています。法律相談も予約必須ですが玉津支所でも受け付けています。お急ぎなら西神の区役所がいいと思います。木曜日は今まで通り19時45分まで開いてます。
マイナンバーカードの登録とポイント付与の手続きをしました。インターネット等での下調べが苦手な老人の私は、事前に関係先に電話をし種々の問合せをしたお陰で短時間で完了しました。皆さんにも事前の【下調べ】をお薦めします。
| 名前 |
西区役所 玉津支所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| HP |
https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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住民票転入届等で訪問しました。皆さん、親切丁寧に説明して頂きました。とても良かったです。ありがとうございました。