ザックONEで毎日快適な旅を！
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山と道 鎌倉の特徴
ザックONEの実用性が高く、アウトドアで大活躍します。
アウトドア衣料に特化した洗練された商品が揃っています。
鎌倉の自然を感じながら、最適なギアを選びやすいです。
バックパックをはじめメリノ製品やULシャツなど多数愛用しており、好きなブランドの１つです。そこで先日ずっと楽しみにしていた材木座店に初めて行きました。OJさんに接客してもらいましたが、はっきり申し上げて不快な気分になりました。親しみやすい接客とただ無礼な接客を履き違えてませんでしょうか？来店者にタメ口且つ振る舞いも偉そうで、人気ブランドだからか天狗になってるような印象を受けました。隣にいた角田さんもそれを普通と思っているのか、こちらは冷たく捌く感じの接客でした。YouTubeやSNSを通して山と道の発信を見ており、実際商品を使用して修理などの対応も頂いたこともあります。お客にも山にも真摯に誠実に向き合っている素敵なブランドイメージを持っておりました。オモテナシなど求めてません。ただお互い敬意を持った気持ちの良いコミュニケーションが取れれば充分です。大好きなブランドです。こんなことでケチつけられる接客はしないで欲しいです。これからも応援してますので改善をお願いします。
| 名前 |
山と道 鎌倉 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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ザックONEを使っています。メリノウールパンツとオールウェザーウェア(レインウェア)狙ってますが、予算的に二の足踏んでます。鎌倉の山へ行く際はまた寄ります。