初めての車検も安心、親切対応。
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国土交通省 関東運輸局 千葉運輸支局の特徴
車検や登録手続きの際、親切丁寧な対応が受けられるお店です。
清掃が行き届いているため、訪れるたびに清潔感を感じられる場所です。
手続き自体が複雑なので仕方がないが、対応はきちんと親切にしてくれた。事前に電話で問い合わせた時も、丁寧に説明してくれました。
はじめてのユーザー車検にお伺いしましたが、びっくりするほど対応が丁寧で。第2ラウンドで予約していたのですが、第1が空きがあるのですぐに手配してくれました。検査レーンに行ってからも初心者だと告げると、ベテランさんが付きっきりで指導してくれたので、めちゃめちゃスムーズに無事に終わりました。着いてから30分くらいで車検証もらえました。またお世話になります。
素人が住所変更と希望ナンバーの手続きに行きました。最初に行った希望ナンバーの窓口の〇川さん、こちらが素人だというのがわかったのか、こちらから尋ねる前に丁寧に手続きの流れを説明していただき、どの番号の窓口に行けばいいのか流れを紙に書いていただきました。そして、ナンバーを付け替える時、盗難防止のネジで止められていることがわかり、専用工具ではずさないといけないことに気づきました。事情を話すと〇川さんにペンチを貸していただき、それでもはずせなくて相談に行くと、雨の降る中、わざわざ車まで来ていただきなんとか外していただきました。こんなにも親切な窓口対応に、感謝を通り越して感動しました。人も多くて忙しい中、本当に助かりました。〇川さん以外の他の職員の方もみなさんとても丁寧でした。
窓口担当者の声がえらく小さいのはガチ。老人とか聴こえなくて怒鳴りつけそう。盆休みならガラガラだろと思って8/13に行ってみたけど、そこそこ人いました。いつもは、どんだけ混んでんだろ。
最近、どの業界でもコンプライアンスの大義名分の元、今までしていたサービスをしなくなりました。そんな訳で初めて私は千葉の運輸支局に行きましたが、道路交通法でいう「侵入禁止マーク」のある入り口でないと車を入れられない状態からテンパりました。良くみると「違反改造車は侵入禁止」という語句があったので、私の車は入って良かったようで職員の方の許可を得てから入りましたが、スタートからホトホト疲れました。所謂「専門家の慣れ」ですよね。「違反改造車は…」と書いてあるから「違反車でなければ入ってくればいいじゃないか」位にしか思ってないんです。車を運転する者としてまず標識⛔を見ながら走ります。車は一瞬で通過してしまいますから、文言など、まず読みません。⛔のマークがまず「視界に入った」ので、私は入れなかったんです。色々な解釈をする人が世間には沢山います。自分たちにとって当たり前の事が必ずしもそうではない、という認識を持って仕事をしてほしいです。これは私自身にも言い聞かせている事です。また「車検証の住所変更」など比較的簡単な手続きには行ってくれなくなった大手ディーラーもあります。この7月からだそうです。だから、私は今日初めて運輸支局というところに行ったのですが、案内の職員は誰一人いなかった。私の当惑ぶりに気付いた女性(彼女は運輸支局に慣れているそうです。)の手助けで、何とか「車検証の住所変更」ができました。運輸支局の職員の方々には世の中の変化に敏感になって頂きたい。そして「事情のわからない訪問者は分かってる訪問者が面倒を見ればいい」という認識かどうか分かりませんが、もう少し公務員としての原点にかえって仕事してほしいです。因みに私も職種は違えども、公務員です。宜しくお願いします。
車検も登録も混んでいることが多く感じます。またメインの道路から駐車場に直接入れない為ナビ通りに行くと入口でまごつくかもしれません。
住所変更手続き相談で来所。丁寧に教えていただきました。週末午後は混雑しているのでご注意を。
清掃が行き届いており、いつ行っても綺麗な状態が保たれています。1階の男性用トイレに、いまだに和式便所が設置されている、ある意味貴重なトイレかと思いました。（2022.4.19現在）いろいろ制約や制限があるかと思いますが、飲食店があったら非常にありがたいかなと思いました。
ユーザ車検に行きました。試験官はとても良い方でした。
| 名前 |
国土交通省 関東運輸局 千葉運輸支局 |
|---|---|
| ジャンル |
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| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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受付声小さい。アクリル＋マスクで耳を近づけないと聞こえんからもっと声張って。⑦の印紙係のメガネとおばさんはホント感じ悪かった。