戸塚駅直結、便利な新庁舎！

横浜市戸塚区役所

3.6

総じて丁寧で親切です。

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外観も綺麗で中も綺麗です。

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予約しようとしたところ、予約枠が全然なくてかなり困った。

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駐車場が満車近くのコインパ−キングに止めて戸籍課にマイナンバーカードの更新に予約無しでも、20分で終了。

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戸塚区役所も立派に建てられました。

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自律神経の手帳を作りにきました。

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戸塚駅に直結する戸塚区の区役所です。

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パスワードの文字組み合わせの違いで使用できませんでした。

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JR駅よりほぼ繋がってます。

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横浜市戸塚区役所の特徴

戸塚駅西口直結で、雨の日も濡れずに利用可能です。

9階に小型家電の回収ボックスが設置されていて便利です。

地場野菜が購入できるイベントスペースがあって楽しめます。

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総じて丁寧で親切です。問題があっても解決に導いてくれます。総合案内の方もプロフェッショナルです。

出典:www.google.com 2026/5/18(月)

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外観も綺麗で中も綺麗です。職員さんの対応も丁寧なので、安心して利用出来ました。

出典:www.google.com 2026/4/23(木)

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マイナンバーの更新が届き、予約しようとしたところ、予約枠が全然なくてかなり困った。現在住んでいるところだと戸塚の方が断然近く便利なのに、全く空いてないせいで上大岡まで行きました。子供もいるのでかなり大変でした。戸塚区役所の方の予約枠どうにかしてほしいです。後、乳児検診のスタッフ、医師がかなり腹立つ。上から目線だし、こちらが傷つくこと平気で言うし。そもそも区役所でやる意味あるんですかね？7ヶ月検診や1歳検診、小児科で出来るのだから、4ヶ月検診等も小児科で出来るようにしてほしいとかなり思う。異常が見つかった時、別日に病院に連れていかないといけないのはすごく大変。はじめから病院で検診をしていたら何か異常があってもすぐに診てもらえるので親たちにとってもとても助かります。

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出典:www.google.com 2026/2/21(土)

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駐車場が満車近くのコインパ−キングに止めて戸籍課にマイナンバーカードの更新に予約無しでも、20分で終了。さほど混雑してませんでした。

出典:www.google.com 2025/8/9(土)

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戸塚駅がリニューアルして、戸塚区役所も立派に建てられました。戸塚駅からすぐ、いろいろな施設なども利用できる落ち着いた区役所です。

出典:www.google.com 2025/2/9(日)

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自律神経の手帳を作りにきました。栄区民なのですができると言われ作りました。しかし栄区役所で更新した時戸塚区役所では本来作れないと言うことが発覚しました。

出典:www.google.com 2024/11/9(土)

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戸塚駅に直結する戸塚区の区役所です。横浜市の区役所の中でも主要駅に直結する便利な役所です。

出典:www.google.com 2024/7/9(火)

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マイナンバーカードを使用したら、パスワードの文字組み合わせの違いで使用できませんでした。ノーチェックで作成できてしまうのですね。係員の方に指示されながら作ったのですが・・・何かホントにK.Tのヤバさを感じました。4.36%にも納得です。

出典:www.google.com 2024/5/9(木)

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JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

出典:www.google.com 2023/12/9(土)

JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

出典:www.google.com 2023/9/7(木)

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2026/8/10 横浜市戸塚区役所の詳細

名前	横浜市戸塚区役所
ジャンル	/
電話番号	045-866-8484
営業時間	[月火水木金] 8:45～17:00 [土日] 定休日
HP	http://www.city.yokohama.lg.jp/totsuka/
評価	3.6
住所	〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町１６−１７
	ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。

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横浜市戸塚区役所

戸塚駅西口直結で、雨の日も濡れずに利用可能です。

9階に小型家電の回収ボックスが設置されていて便利です。

地場野菜が購入できるイベントスペースがあって楽しめます。

総じて丁寧で親切です。問題があっても解決に導いてくれます。総合案内の方もプロフェッショナルです。

外観も綺麗で中も綺麗です。職員さんの対応も丁寧なので、安心して利用出来ました。

駐車場が満車近くのコインパ−キングに止めて戸籍課にマイナンバーカードの更新に予約無しでも、20分で終了。さほど混雑してませんでした。

戸塚駅がリニューアルして、戸塚区役所も立派に建てられました。戸塚駅からすぐ、いろいろな施設なども利用できる落ち着いた区役所です。

自律神経の手帳を作りにきました。栄区民なのですができると言われ作りました。しかし栄区役所で更新した時戸塚区役所では本来作れないと言うことが発覚しました。

戸塚駅に直結する戸塚区の区役所です。横浜市の区役所の中でも主要駅に直結する便利な役所です。

JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

駐車場は地下にあります。1時間以上は有料です。建物は綺麗です。住民票など発行してもらうには印紙を買って窓口に持ってく今日は介護申請にいきました。丁寧に対応していただきました。

転入届の手続きで来庁しましたが、窓口の方の対応がとても良く引っ越してきてよかったなと思いました。

いつの間にかJRと地下でつながっていて外に出なくても行ける。年々戸塚が便利になっていってる。

地元民なので、旧庁舎でも不便は全くなかったですが、駅前に移転になり、それはそれで良かったなと思う。バリアフリーになったし、職員さん達の雰囲気も良くなったと思う。

対応して下さる方々が優しくとても良い印象を受けました。

昔の区役所と違い駅に直結してるのは良いと思う。しかし、エレベーターは遅くかなり待つ事もある。また、区役所内にあるレストランも高いので、駅に近い事しかメリットが無いです。

ワンフロアで転入から国保手続きなど出来て便利でしたが、駐車場の入り口が凄く分かりにくい‼️わかりやすく改善して欲しいなぁ。

きれいで広い！スタッフの方々がとても親切。屋外庭園でのんびり休憩できました！

駅直結で、便利になりましたね～☺️いろいろな施設も入って、ますます便利🎵産直野菜とかも、日によっては売ってますよ🎵

駅近、駐車場ありで便利です。商業施設に隣接していて買い物ついでに用がたせます。対応もベターです。

まだ新しいビルで駅からのアクセスも良いです。沢山の職員の方々がテキパキと対応して下さって、長く待つことなく転入手続きやマイナンバーカードの受け取りも出来ました。ありがとうございました。

マイナンバーカード受け取りの際、専用カウンターがあり係の方が丁寧に教えてくれるのでスムーズに事が済みます。が、時間帯や曜日によっては大変混みます。

ＪＲからだとほぼ直結、地下鉄だと6番出口を出てすぐのところにあるので利便性はとても良いです。

マイナンバーが出来たので取りに来て下さいとのはがきが来てこのご時世行くことが厳しいので郵送は可能かと確認したら駄目とのこと。融通効かせてほしいかな。あと３密になっていた。もっと気を使ったほうがいいね。

戸塚駅西口直結で雨にも濡れず便利。下手に大きな箱物を求めずにコンパクトに作られているので、何かと便利。また、2階には横浜行政サービスコーナーもあり、至れり尽くせり。

所要で久しぶりに伺いましたが、相変わらずお役所仕事の対応で書類届くまで1ヶ月と当たり前に言われて、呆れてもうさすがとしか言いようがないです。なので星を1つつけましたが実際はマイナスですね。

駅前に移転してから、利用しやすくなったし、部署によってはかなり待たされるが座るスペースも多いので許容できる範囲かと…スタッフも親切です。

急ぎの用があったので朝一番で行ったら、二階入口の前に行列ができていた。なので3階から入ってエスカレータ前で短い列に並んで、割と短時間に入れました。

新しいですね。最近の市役所の設計のトレンド、複合施設です。

今の区役所ってビックリするほど綺麗です。

一応駐車場もある。綺麗な建物になった。駅直結で便利。

地場野菜が売っていたり、なかなか良いですよね。

駐車場が周りの商業施設に比べ割高ですが、役所に用のある人だと１時間無料です。平日昼間であれば、小型家電回収ボックスに何か入れるだけでも処理してくれます！意外とサービス良いですよ！

まあ、なかには、イベントやる所があり、近くには、東急プラザがある。新しいし、バス停も近いからまあ、いいと思います(笑)

駅直結。戸塚区役所って、なぜこんなに綺麗なの？！新しいし〜〜カフェでランチしましたが、なかなかよかったです！

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横浜市 戸塚区役所

戸塚駅西口直結で、雨の日も濡れずに利用可能です。

9階に小型家電の回収ボックスが設置されていて便利です。

地場野菜が購入できるイベントスペースがあって楽しめます。

総じて丁寧で親切です。問題があっても解決に導いてくれます。総合案内の方もプロフェッショナルです。

外観も綺麗で中も綺麗です。職員さんの対応も丁寧なので、安心して利用出来ました。

駐車場が満車近くのコインパ−キングに止めて戸籍課にマイナンバーカードの更新に予約無しでも、20分で終了。さほど混雑してませんでした。

戸塚駅がリニューアルして、戸塚区役所も立派に建てられました。戸塚駅からすぐ、いろいろな施設なども利用できる落ち着いた区役所です。

自律神経の手帳を作りにきました。栄区民なのですができると言われ作りました。しかし栄区役所で更新した時戸塚区役所では本来作れないと言うことが発覚しました。

戸塚駅に直結する戸塚区の区役所です。横浜市の区役所の中でも主要駅に直結する便利な役所です。

JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

JR駅よりほぼ繋がってます。地下からは外に出なくてもOK,駅前のファッションビルと見間違うほどスタイリッシュ。どんどんレベルアップして開発が進む戸塚の象徴的なbuildingいやarchitecture。

駐車場は地下にあります。1時間以上は有料です。建物は綺麗です。住民票など発行してもらうには印紙を買って窓口に持ってく今日は介護申請にいきました。丁寧に対応していただきました。

転入届の手続きで来庁しましたが、窓口の方の対応がとても良く引っ越してきてよかったなと思いました。

いつの間にかJRと地下でつながっていて外に出なくても行ける。年々戸塚が便利になっていってる。

地元民なので、旧庁舎でも不便は全くなかったですが、駅前に移転になり、それはそれで良かったなと思う。バリアフリーになったし、職員さん達の雰囲気も良くなったと思う。

対応して下さる方々が優しくとても良い印象を受けました。

昔の区役所と違い駅に直結してるのは良いと思う。しかし、エレベーターは遅くかなり待つ事もある。また、区役所内にあるレストランも高いので、駅に近い事しかメリットが無いです。

ワンフロアで転入から国保手続きなど出来て便利でしたが、駐車場の入り口が凄く分かりにくい‼️わかりやすく改善して欲しいなぁ。

きれいで広い！スタッフの方々がとても親切。屋外庭園でのんびり休憩できました！

駅直結で、便利になりましたね～☺️いろいろな施設も入って、ますます便利🎵産直野菜とかも、日によっては売ってますよ🎵

駅近、駐車場ありで便利です。商業施設に隣接していて買い物ついでに用がたせます。対応もベターです。

まだ新しいビルで駅からのアクセスも良いです。沢山の職員の方々がテキパキと対応して下さって、長く待つことなく転入手続きやマイナンバーカードの受け取りも出来ました。ありがとうございました。

マイナンバーカード受け取りの際、専用カウンターがあり係の方が丁寧に教えてくれるのでスムーズに事が済みます。が、時間帯や曜日によっては大変混みます。

ＪＲからだとほぼ直結、地下鉄だと6番出口を出てすぐのところにあるので利便性はとても良いです。

戸塚駅西口直結で雨にも濡れず便利。下手に大きな箱物を求めずにコンパクトに作られているので、何かと便利。また、2階には横浜行政サービスコーナーもあり、至れり尽くせり。

所要で久しぶりに伺いましたが、相変わらずお役所仕事の対応で書類届くまで1ヶ月と当たり前に言われて、呆れてもうさすがとしか言いようがないです。なので星を1つつけましたが実際はマイナスですね。

駅前に移転してから、利用しやすくなったし、部署によってはかなり待たされるが座るスペースも多いので許容できる範囲かと…スタッフも親切です。

急ぎの用があったので朝一番で行ったら、二階入口の前に行列ができていた。なので3階から入ってエスカレータ前で短い列に並んで、割と短時間に入れました。

新しいですね。最近の市役所の設計のトレンド、複合施設です。

今の区役所ってビックリするほど綺麗です。

一応駐車場もある。綺麗な建物になった。駅直結で便利。

地場野菜が売っていたり、なかなか良いですよね。

駐車場が周りの商業施設に比べ割高ですが、役所に用のある人だと１時間無料です。平日昼間であれば、小型家電回収ボックスに何か入れるだけでも処理してくれます！意外とサービス良いですよ！

まあ、なかには、イベントやる所があり、近くには、東急プラザがある。新しいし、バス停も近いからまあ、いいと思います(笑)

駅直結。戸塚区役所って、なぜこんなに綺麗なの？！新しいし〜〜カフェでランチしましたが、なかなかよかったです！

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