車検も安心、丁寧なサポート！
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車検のコバック余戸店の特徴
ドライブレコーダー取り付けに初めて訪れ、満足しました。
フリードリンクやおむつ替えルームで待ち時間が快適に過ごせます。
車購入後10年以上、車検や点検で信頼して利用し続けています。
車検の予約について、◯日以内に予約をすれば割引が有りますとDMが届き、電話にて予約をしましたが、翌日には来店予約をすれば◯◯のサービスが有ります、とお知らせが届きました。昨日電話で予約したのにとガッカリ。どういった予約方法がありどの予約方法にどんなサービスがあるのか全て表記したお知らせを一度にしてほしい。また、電話予約した際に、「来店にて予約していただければ、こういったサービスが追加で受けられますがどうされますか?」と言った問いかけがあってもいいのではないですか？また、任意保険証を見せてほしいと言われましたが、事前に伝えていただかないと持ち歩いているわけではありません。１日車検の場合、予約時間に関わらず開店時間から車の入庫をさせてほしい。
どの店舗もどのスタッフも丁寧な対応です。女性は特に笑顔がステキです。案内もわかりやすいです。
いつも車のてんけん、車検に使用させて頂いています。かなり予約がいつも多いので前々から予約を取り、オイル交換等々全部の作業をお願いしています。店員さんもとても親切で安心して車を任せられるお店です！
接客がいいのと丁寧に説明をしてくれます。車検も2回受けましたがわかり易い説明で金額も低価格でオイル交換も無料でして貰えるので有難いですね。
車検した際に、剥いだステッカーをダッシュボードに置いたまま車を返されたのでビックリしました。なんで気付かないんだろ…私は車に乗ってすぐに気付いたけど。
エンジンオイル交換で初利用した。ネットで事前に予約していたため15分位でスムーズに作業が完了した。また、オイル交換料金もメーカー系ディラーと比べると非常に安価でお財布に優しい。なお、店舗内外共に非常に綺麗で清掃も行き届いており、待時間を快適に過ごすことができた。お菓子や飲み物のサービスもあり、来店客への対応はメーカー系の販売店以上である。これなら車検整備等を依頼しても期待は裏切らないと感じる。因みに使用したオイルは、SPグレードで粘度は0W-20である。
従業員の対応が丁寧です。待合室も、ゆったりしていて、従業員の説明も分かりやすい。ネット予約で、手軽にオイル交換や車検が受けられる。
受付から車検作業の事前説明、お見積もりまで、とても分かりやく丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。また、次回も利用させてもらいます。
良い口コミばかりなので｢サクラかぁ～？｣と半信半疑だった。客観的に状況を報告したい。・予約の電話 車検の見積もりを依頼したら見積りの予約が車検期限までの見積の予約スケジュールが合わない。ただし車検の予約をしておいて、その際の見積もりを確認してからの契約でも良いとのこと。若干❔を覚えたが車検の予約を依頼。・訪問時 スタッフが外で出迎えバック誘導。笑顔で○○様いらっしゃいませの声掛けあり。・説明時 案内スタッフから基本セットの見積の説明あり。笑顔が可愛い(笑)・待ち合い 無料飲料の自販機あり。店内は清潔で明るい。コロナ対策の間仕切りあり。・技術スタッフから細部の説明 規定数値と現況を比較して説明。椅子に座らず膝付いて笑顔で分かりやすく説明。・完了 会計スタッフから費用の内容とオイル無料交換、スイーツのサービスなどの説明。コロナの間仕切りで説明が聞こえ辛い。・最終価格 オー○○ッ○スの見積よりも1万円近く安値だったので、バッテリー交換とタイヤのローテーションを追加してトントンくらい。【総括】星五つコバック余戸店最高(笑)ただし以前他の場所のコバックで車検を受けようとしたがここまでの対応ではなかった。少なくともこの｢余戸店｣は最高。是非今後もこのような対応を継続して欲しいものだ。次回もここで。妻も次回は依頼する予定。人気が出て予約が入り辛くなるかもね。・追記初めての訪問には入り口が分かりにくい。通りすぎそうになり急ハンドルで曲がって入ったので、後続車からクラクションを鳴らされた。街路樹のせいなのかどうなのかわからないが改善して欲しい。運転の下手な妻は、行き過ぎるかもしれない。街路樹が原因なら国道管理者へ｢お客さんの安全のために｣と言えば対応してくれるかも。無断で切るとビッ○モー○ーのようなコトになりかねないので。
| 名前 |
車検のコバック余戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-058-945 |
| 営業時間 |
[月火木金土日] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
|
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車検と修理でお世話になりました。金額も明瞭、納期も思っていた以上に早く、また整備の方の対応も丁寧で気持ち良く即決しました。また利用したいと思います。